Haute-Vienne: el «pueblo» de las personas mayores donde la vida es buena

Hace un año, Isabelle y David Chantereau imaginaron un pueblo reservado para personas mayores en Saint-Maurice-Les-Brousses, en Haute-Vienne. Un lugar para romper la soledad y afrontar la dependencia que impone la edad. Un concepto seguro con servicios que no lo parecen

10 h, viernes 2 de mayo, Domaine du Lavoir en Saint-Maurice-les-Brousses (87). La plaza del pueblo, que también sirve de bolera, está vacía en este momento y los faroles se apagan cuando el sol sale a la vista. El jardín de rosas aún duerme y los bancos que lo bordean esperan a sus visitantes.

Un chico de 92 años sale de su casita de buen humor y con una bolsa de compras bajo el brazo y se invita a la mesa comunitaria del jardín para tomar un café por la mañana. Charla con David, el administrador del sitio. Guy espera a Isabelle, la esposa de David, también gerente, quien lo acompañará al pequeño supermercado del pueblo a 1,5 kilómetros de distancia. Quizás Jeanine, la vecina, estará allí cuando los demás acaben de hacer su pedido.

El pequeño y anciano pueblo va saliendo de su letargo, las puertas se abren y aparecen las canas. Valérie, la única empleada de la finca, comprueba si Serge ha recibido la visita del médico de cabecera según lo previsto.

Un año después de que Domaine du Lavoir abrió sus puertas, acoge a siete residentes en seis viviendas. En este caso, ser mayor es un requisito indispensable, estar sano y ser dependiente (1). No hablamos de EHPADs, de residencias de mayores, sino de pueblos… a escala familiar.

Al principio, hay una pareja de cuarenta y tantos años: David e Isabelle Chantereau. El primero es un gestor de empresas de desarrollo inmobiliario, que acumula 70 horas semanales, 100.000 kilómetros al año con una visión bastante realizada de su profesión. El segundo, un gestor sanitario del sector hospitalario público, con 20 años de experiencia en residencias de ancianos, está cada vez más descontento con la falta de recursos humanos y el consiguiente maltrato tanto al personal como a las personas a su cargo. Sueña con un futuro diferente para estos mayores que se ven obligados a abandonar sus hogares por la soledad o la aparición de la dependencia.

Queríamos construir un proyecto decididamente humano e intimista, con ambiente vacacional, con vegetación, piedra y madera. »

“En ese momento, mi padre enfermó. Afronté la realidad del paso por el hospital con la misma intensidad… hasta su fallecimiento unos meses después”, enfatiza David, quien decidió seguir a su esposa en su búsqueda de una mejor atención para las personas mayores. “Queríamos construir un proyecto decididamente humano e íntimo, con ambiente vacacional, con vegetación, piedra, madera… nació la idea de un pueblo seguro con servicios, casitas, espacios comunes”.

Las primeras piedras y la estructura se colocaron en enero de 2024, pero el matrimonio Chantereau tuvo que renunciar a todos sus ahorros porque los bancos consideraron la apuesta demasiado arriesgada. En junio, el Domaine du Lavoir, a pocos kilómetros de Limoges, recibió a sus primeros “aldeanos”. Y de inmediato se llenó…

Aquí, las pequeñas casas albergan dos apartamentos de 45 m² cada uno, con salón y cocina abierta, un dormitorio de 13 m² y un gran baño accesible pero cálido, lejos de la asepsia clínica de un baño de hospital. Sin olvidar los 100 m² de jardín y terraza para cada alojamiento. Aquí alquilamos por 1.750 euros al mes, servicios incluidos...

¿Qué servicios? Isabelle gestiona la coordinación de la atención con médicos generales, consultorios de enfermería y asociaciones de ayuda a domicilio. David es responsable del soporte administrativo. Cuando llega el espectro de la sacrosanta declaración de impuestos, provocando taquicardias en corazones frágiles, David está allí como "socorrista" para rellenar las casillas.

También se incluye en los servicios el pequeño reloj que cada vecino de la finca lleva en su muñeca, es decir, la teleasistencia que permite estar avisado en caso de caída o enfermedad. La esposa de Guy, Bernadette, murió el 1 de mayo. Fue su hija, que vive a unos kilómetros de distancia, quien acudió a recogerla y comprobar que se trataba sólo de una lesión leve.

“Durante la semana, día y noche, los administradores somos los primeros en recibir la notificación. Los fines de semana y festivos, son las familias y, si no responden, nos encargamos”, añade David, quien resume los servicios ofrecidos a los de un servicio de conserjería clásico: recoger medicamentos en la farmacia, acompañar a una cita médica con un especialista en Limoges o a un paseo, ir a reparar un audífono, hacer pequeños trabajos de bricolaje en casa, jardinería o cualquier otra cosa.

Por último, están las animaciones. En la gran sala común: seis mesas con sillones para los ases del Scrabble o de la Belote, o para almuerzos familiares, una mesa de billar, un rincón de estar con TV donde a Jeanine y Thérèse les gusta ver juntas su programa favorito, una cocina equipada "como en casa" en la que los habitantes del pueblo se reúnen cada lunes para una cocina colectiva en la que todos participan.

¡Cuando no estamos cantando con Valérie que marca el ritmo! También se han establecido vínculos con la guardería y la escuela locales, para búsquedas de huevos y árboles de Navidad intergeneracionales. Se ofrecen salidas a restaurante en el restaurante de formación de la escuela de hostelería de Limoges.

Luego están los servicios a la carta, que son de pago: servicio de peluquería con una peluquera profesional que dispone de su propio espacio totalmente equipado en la finca, limpieza, lavandería y tratamientos de belleza. Sin olvidar la entrega de comidas. Fieles a su ambición de escapar del marco excesivamente higienizado de los centros sanitarios, David e Isabelle no recurrieron a un proveedor de servicios de catering, sino a un restaurante situado en una localidad vecina. Entrante, plato principal y postre “casero” con productos frescos de temporada por 10 euros.

Y sobre todo, está lo que no se puede decretar sino que se experimenta. Isabelle y David querían hacer de este espacio un lugar acogedor donde las personas mayores ya no tuvieran que enfrentarse a la soledad que impone la edad, la pérdida de movilidad o la independencia. Así que sí, a veces irse es doloroso cuando tienes que dejar ir tu hogar definitivo y los recuerdos que lo acompañan. Pero Bernadette, Guy, Jeanine, Thérèse dan testimonio: aquí encuentran vida social, seguridad y cuidados. Las familias respiran, tranquilas...

Serge, un ex carnicero, acababa de llegar de un asilo de ancianos y ya no tenía gusto para casi nada. Ha vuelto a poner las manos en la cocina y se dirige a la zona deportiva de la urbanización en silla de ruedas. Isabelle y David también han cambiado sus vidas. No ganan los mismos salarios que antes, pero encuentran sentido y lo construyen. Seis casas más están emergiendo del suelo. No pasarán de veinte. Por el bienestar de todos. Esta vez, los bancos siguen el ejemplo...

(1) Sólo las personas que padecen enfermedades cognitivas no pueden alojarse en Domaine du Lavoir.

La finca Lavoir , 8 rue des Écoles, en Saint-Maurice-les-Brousses (87). Semejante. 0 745 062 498.