La mermelada que rompió Internet

No recibí la mermelada. Normalmente no me decepcionaría. Pero ahí estaba yo, que no suelo comer mermelada, bastante decepcionada. El correo del equipo de As Ever me informó que, de hecho, no recibiría la nueva y popular crema de albaricoque de la línea de estilo de vida de Meghan Markle. Y no era la única. Pagué en menos de 10 minutos durante el segundo lanzamiento de As Ever, pero a los pocos días, como a muchos otros compradores, recibí la temida notificación de que la mermelada no estaba disponible "debido a la alta demanda" y me enviaron el reembolso.

Mis sueños de desayunos con tostadas cubiertas de mermelada y otras cosas con mermelada se hicieron añicos, pero tampoco me sorprendió. Estas mermeladas se convirtieron en el sueño del marketing cuando la duquesa de Sussex empezó a enviar cajas de regalo a su círculo íntimo antes del lanzamiento de su empresa. ¡Mindy Kaling se llevó la mermelada! ¡Kris Jenner se llevó la mermelada! "¿Quién será el próximo en recibirla?" tuvo un momento muy especial en redes sociales. Cuando As Ever finalmente presentó sus primeros productos el pasado abril, la mermelada de frambuesa, y todo lo demás, se agotó en menos de una hora.

Basándose en la popularidad de la entretenida serie de Netflix de Markle, With Love, Meghan , As Ever ha parecido hasta ahora ser un éxito viral. Según The Daily Beast , los estantes virtuales de la línea han logrado mantenerse completamente abastecidos solo el "0,01 por ciento del tiempo" desde el primer lanzamiento. Pero si navegaras por algunos titulares de As Ever, o fueras lo suficientemente valiente como para buscar en Google "Meghan Markle" y "As Ever", podrías encontrarte cuestionando ese éxito. En cambio, escucharías de los "conocedores" que Markle en realidad está "cocinada" debido a los "accidentes" de su marca y que su producto más nuevo, un rosado, es en realidad el "clavo en el ataúd" para ella debido a la "falta de demanda". Pero la cosa es que tampoco compré el rosado. También se agotó en minutos.

Una hermosa foto de la mermelada que anhelo probar.

Así que pueden entender por qué este tipo de cobertura me deja a mí, alguien sin nada de mermelada ni rosado, rascándome la cabeza. Desde los codiciados untables de frutas y el vino hasta las flores de colores, tan instagrameables, es obvio que hay compradores para lo que Markle vende. Pero como los productos de As Ever se viralizan constantemente y se agotan rapidísimo, ¿se supone que debo creer que la duquesa es un fracaso total? Estas declaraciones de desastre de marca, centradas en la construcción de imperios, márgenes y monetización, siempre contienen garantías del inminente fracaso de Markle. Sin embargo, pasan por alto lo que realmente distingue a As Ever: la marca es Meghan Markle en sus propios términos.

En With Love, Meghan , la habilidad de Markle para entretener es tan despreocupada y palpable que te hace empezar a creer que tú también puedes hacer fácilmente tus propias velas o preparar una ensalada de verano con ingredientes de tu huerto. (Aunque mi marchita planta de lechuga en la encimera de la cocina diría lo contrario). Los mejores decanos del estilo de vida tienen esta mágica cualidad aspiracional a raudales: Martha Stewart, por supuesto, e Ina Garten, incluso Gwyneth Paltrow. Cuando comparten pequeñas pistas de quiénes podrían ser fuera de la pantalla (como Ina bebiendo un cóctel, Martha publicando una trampa para la sed antes de una actualización sobre sus burros, Gwyneth cortando cebollas en cubitos en pijamas italianos), pueden crear una conexión e impulsar el comportamiento del consumidor, algo medible que Harvard Business Review llama "motivadores emocionales".

Markle siempre ha tenido un don natural para esto, desde sus días de blog con The Tig antes de ser realeza hasta ahora en Netflix, donde arregla flores rebeldes para crear una decoración artística para la mesa y prepara toallas refrescantes con aroma a lavanda para refrescarse después de una excursión. Me ha dado cosas que nunca supe que necesitaba, pero que ahora descubro que son absolutamente divinas. (No importa cuántas veces mi pareja me diga: "¿Por qué guardamos toallas en la nevera?").

El vino que no pude conseguir antes de que se agotara.

Pero también imagino que, a pesar de su facilidad en pantalla y su habilidad con los aceites esenciales, su regreso al mundo del estilo de vida no fue una decisión fácil. Se trata de una mujer que, desde que irrumpió en el radar internacional hace ocho años al anunciarse su compromiso con el príncipe Harry, ha recibido una oleada de negatividad realmente impactante por parte de la prensa sensacionalista y otros medios. Quizás recuerden, por ejemplo, cuando le sirvió aguacate a una amiga en una tostada y la prensa británica vinculó este gesto con la perpetuación de los flagelos de la "sequía y el asesinato". No es de extrañar que, desde que ella y Harry dejaron atrás las restricciones de la monarquía británica en 2020, Markle haya, hasta hace poco, evitado las redes sociales, compartiendo solo algún vistazo ocasional a su mundo real.

Desde que regresó a Instagram a principios de este año, esta parece haber sido su filosofía de publicación: muchos platos y jardines con un aspecto delicioso, tardes soleadas, con ocasionales instantáneas de su trabajo y vida familiar entre bastidores. As Ever, con toda su oferta lujosa y codiciada, parece ser una continuación de esa filosofía. Markle lo dice en la página web de la marca , describiéndola como "una extensión de mi amor".

La mermelada que un día será mía, de eso estoy seguro.

Está por verse si esto se traduce simplemente en una presencia nicho pero viable en el mercado o en una empresa de la lista Fortune 500. Para marcas tan íntimamente ligadas a una personalidad en particular, existe un delicado equilibrio no solo para generar interés, sino también para mantenerlo. El interés de la gente por la duquesa de Sussex nunca debería ponerse en duda, y Markle ha consolidado con astucia As Ever bajo esta luz. La duquesa es aspiracional en los pequeños destellos que comparte, pero en su mayoría indescifrable. Y eso está bien. Todos siguen queriendo la mermelada. Algunos la consiguen; otros no. Aun así, a todos nos intriga.

La exclusividad, al menos ahora mismo, es una característica de As Ever, y para las marcas centradas en celebridades, suele ser un diferenciador clave en un mercado tan saturado. Sin duda, parece que me está funcionando. Me gusta Meghan Markle. La apoyo. Mis desventuras consiguiendo la mermelada solo me han dado más ánimo. Estoy segura de que algún día probaré esa crema de frutas, aunque no sé con qué la pondré. Probablemente a una tostada. Con flores espolvoreadas por encima.