¿A quién afecta con mayor intensidad el burnout?

La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoce al burnout como un fenómeno ocupacional caracterizado por un agotamiento físico, emocional y mental crónico, resultado de la exposición prolongada a condiciones laborales estresantes no adecuadamente gestionadas.

En México, según el informe Burnout Laboral 2025 de Buk, el 72% de los colaboradores mexicanos ha experimentado el síndrome del burnout en algún momento del último año, con un 16% que lo vive ocasionalmente y un 12% que lo padece de forma frecuente.

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Este fenómeno, caracterizado por fatiga crónica, ineficiencia laboral y desapego emocional, afecta principalmente a personas entre los 30 y 40 años.

Otros factores que aumentan la incidencia del burnout son la falta de flexibilidad en el horario, la ausencia de reconocimiento en el trabajo y la percepción de discriminación o trato injusto. Estos aspectos están relacionados con un mayor desgaste emocional y físico entre los colaboradores.

¿A quién afecta con mayor intensidad el bornout?

El análisis realizado por Buk destaca que el burnout afecta con mayor intensidad a jóvenes, mujeres y minorías históricamente excluidas.

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La Generación Z (17%) y las mujeres (15%) presentan niveles elevados de burnout frecuente, especialmente aquellas mujeres con hijos. Además, las personas neurodivergentes (24%) y quienes pertenecen a la comunidad LGBTQ+ (19%) también experimentan altos niveles de este fenómeno.

Lesley Warren comenta: “En estos casos, el burnout se asocia al llamado ‘esfuerzo de ocultamiento’, que es la presión constante por adaptar o invisibilizar aspectos clave de la identidad para encajar en entornos laborales que no siempre son inclusivos”.

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Además de los efectos negativos sobre la vida de los colaboradores, el estudio de Buk demuestra que el burnout tiene consecuencias tangibles para las organizaciones.

• Impacta la productividad: sólo el 72% de las personas con burnout frecuente logran cumplir sus tareas de forma efectiva, frente al 82% de quienes presentan bajo nivel de burnout.
• Es un factor de renuncia: el 25% de los colaboradores menciona el burnout como una razón importante para querer cambiar de trabajo, porcentaje que se eleva al 32% entre las generaciones más jóvenes.
• Deteriora la marca empleadora: sólo el 63% de quienes sufren burnout frecuente recomendarían su empresa, contra el 81% de quienes no lo padecen.

En suma, “el burnout no solo afecta el bienestar individual, sino que también genera menor eficiencia operativa, mayores costos de rotación y dificulta la capacidad de las empresas para atraer, retener y fidelizar talento en un contexto cada vez más competitivo”, concluye Warren.

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El informe Burnout Laboral 2025 de Buk propone avanzar hacia culturas organizacionales centradas en el bienestar sostenible, además de implementar acciones concretas como: políticas de flexibilidad y carga laboral equilibrada, programas de reconocimiento y diversidad, capacitación a líderes en detección temprana, medición continua del burnout y educación sobre síntomas y prevención.

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