El Banco de la Reserva de la India (RBI) revisa los monederos electrónicos de los jugadores de vehículos eléctricos tras la quiebra de BluSmart.

El Banco de la Reserva de la India está examinando algunas billeteras digitales asociadas con empresas de vehículos eléctricos tras el repentino colapso del mayor servicio de taxis exclusivamente para vehículos eléctricos del país, que dejó a los usuarios sin acceso al dinero vinculado a sus cuentas, según informaron fuentes familiarizadas con el asunto. La revisión de las herramientas de pago utilizadas en el incipiente ecosistema de vehículos eléctricos de la India se debe a los problemas que enfrentan los usuarios de la billetera digital de BluSmart, el servicio de transporte basado en aplicaciones. Los incidentes, provocados por las acusaciones de fraude contra la empresa, pusieron de relieve la falta de protección para los usuarios que recargan dinero en las llamadas billeteras de circuito cerrado para realizar transacciones en aplicaciones, incluyendo servicios relacionados con vehículos eléctricos, como reservar viajes o usar una estación de carga. El Banco de la Reserva de la India ha iniciado consultas informales con operadores de puntos de carga de vehículos eléctricos y otras plataformas de vehículos eléctricos basadas en aplicaciones para evaluar los posibles riesgos para los consumidores, según las fuentes, que pidieron no ser identificadas debido a la privacidad del asunto. Las llamadas billeteras de circuito cerrado, que son sistemas de pago basados ​​en aplicaciones que solo pueden usarse dentro de una única plataforma, han proliferado en el creciente ecosistema de servicios digitales de la India. A diferencia de las billeteras de sistema abierto reguladas por el RBI , estas no son monitoreadas directamente por el banco central, lo que las hace más vulnerables en caso de un fallo de la plataforma. Después de que miles de usuarios que habían precargado efectivo en la billetera de BluSmart para reservar viajes al aeropuerto y dentro de la ciudad no pudieran obtener un reembolso ni transferir los fondos a otra parte, el operador informó en abril a sus clientes que la devolución del dinero demoraría hasta 90 días. El RBI no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios por correo electrónico. También se dice que el banco central está considerando reunirse con las partes involucradas en las próximas semanas, según informaron personas familiarizadas con los planes. El banco podría proponer la implementación de acuerdos de depósito en garantía para los saldos de los consumidores, similares a los requeridos para los agregadores de pagos, para garantizar la protección de los fondos en caso de cierre de una empresa. Otra idea es extender algunos elementos de las pautas de los Instrumentos de Pago Prepago (PPI) del RBI a las billeteras cerradas de gran escala, dijeron las personas. El regulador aún no ha tomado una postura formal, pero cualquier movimiento para poner las billeteras específicas de la aplicación bajo una supervisión más estricta podría tener amplias implicaciones para la economía digital de la India, donde las plataformas dependen en gran medida de los saldos prepagos para generar adherencia e impulsar el uso repetido.