1,2 millones de asignaciones de habitaciones en un segundo: Marriott y Highgate hablan sobre hoteles e inteligencia artificial

Se considera que los hoteles están atrasados ​​en cuanto a inteligencia artificial. Pero estamos empezando a ver más experimentos y cómo la tecnología puede mejorar el servicio.

La IA podría algún día transformar los hoteles, pero el jefe de tecnología global de Marriott dice que cualquier innovación debe mantener a los huéspedes en el centro.

Naveen Manga, director global de tecnología de Marriott International, y Kurien Jacob, socio y director general de Highgate Technology Ventures, dijeron que la IA debería utilizarse para mejorar la experiencia humana.

"Me encantaría despertar dentro de un par de años en un mundo donde la hospitalidad asistida por IA sea inmersiva, personalizada e inconfundiblemente humana", dijo Manga en la reciente