Plus de 60 000 personnes pourraient perdre l’accès aux soins de santé à Bogotá : voici ce qui peut l’empêcher.
La Société de Promotion de la Santé de la Capitale (EPS) a activé une stratégie de pré-programmation pour l'enquête Sisbén , en coordination avec le Secrétariat de Planification du District et le Secrétariat de la Santé du District.
L'objectif de cette campagne est d'empêcher la suspension des adhésions de plus de 60 000 citoyens qui n'ont pas complété cette procédure obligatoire.
La mesure vise à faciliter l'accès au système pour les personnes risquant de perdre leur couverture santé , en permettant à Capital Salud de pré-programmer directement sur la plateforme Sisbén, grâce à un utilisateur spécial habilité à cet effet.
Photo : générée par l'IA, iStock
L' équipe du service client de Capital Salud est chargée de contacter les membres qui n'ont pas encore répondu à l'enquête, de collecter leurs informations de base et de les enregistrer dans le système Sisbén.
Si les informations sont correctes, le système valide la pré-programmation et génère un rendez-vous pour l'enquête. Le citoyen est ensuite avisé d'effectuer la démarche.
De plus, les utilisateurs peuvent se rendre aux Points de Service Utilisateurs (PAU), contacter le centre d'appels (601 7427257) ou écrire à l'affiliation WhatsApp (318 586 5418) pour gérer leur cas.
Objectif : assurer un accès équitable aux services de santé Cette stratégie vise non seulement à maintenir l’inscription de milliers de personnes, mais également à renforcer l’accès rapide et équitable aux services de santé à Bogotá.
L’entraînement musculaire progressif est essentiel pour un vieillissement sain et indépendant. Photo : iStock
Capital Salud a participé à diverses activités régionales et foires de services pour étendre la couverture et faciliter le respect de cette exigence.
Cette mesure s'inscrit dans une démarche plus large de l'EPS visant à s'adapter aux besoins de ses membres et à améliorer l'efficacité de la gestion du système de santé du district.
Plus d'actualités dans EL TIEMPO *Ce contenu a été réécrit avec l'aide de l'intelligence artificielle, sur la base des informations de la mairie de Bogotá, et révisé par un journaliste et un éditeur.
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