WhatsApp intègre la publicité sur sa plateforme

WhatsApp , propriété de Meta, a annoncé lundi l'introduction de publicités pour ses utilisateurs. Ce changement majeur pour la plateforme de messagerie, jusqu'alors quasiment sans publicité depuis son lancement, selon l'AFP. Ces changements concernent uniquement l'onglet Actualités , qui regroupe les fonctionnalités Canaux et Statuts , et non les conversations personnelles, a précisé l'entreprise.

Le PDG de l'application de messagerie avait démenti en 2023 le contenu d'un rapport affirmant que la plateforme envisageait d'introduire de la publicité pour accroître ses revenus. Contrairement à Facebook, Instagram et d'autres plateformes, WhatsApp a maintenu un minimum de publicité depuis son acquisition par Meta en 2014.

Jusqu'à présent, la publicité de la plateforme consistait principalement en des messages promouvant WhatsApp Business auprès des clients inscrits et en quelques statuts publicitaires sur certains marchés. L'entreprise a annoncé le déploiement de trois nouvelles fonctionnalités de collecte de fonds, exclusivement dans les sections « Chaînes » et « État », utilisées quotidiennement par 1,5 milliard de personnes.

L'entreprise a clairement indiqué que ceux qui utilisent WhatsApp uniquement pour leurs messages personnels ne verront pas de publicités. « Nous parlons depuis des années de notre projet de créer une entreprise qui n'interrompt pas vos conversations personnelles , et nous pensons que l'onglet Actualités est l'endroit idéal », a déclaré WhatsApp.

Les nouvelles fonctionnalités incluent les abonnements payants aux chaînes, les chaînes promues dans la section Explorer et les publicités dans les Statuts, la version WhatsApp des Stories Instagram. WhatsApp a souligné que ces nouvelles fonctionnalités publicitaires sont conçues dans un souci de protection de la vie privée.

« Je tiens à être très clair sur un point : vos messages, appels et statuts personnels resteront chiffrés de bout en bout. Cela signifie que personne, pas même nous, ne pourra les voir ni les entendre, et qu'ils ne pourront pas être utilisés à des fins publicitaires », a expliqué Nikila Srinivasan , vice-présidente de la gestion des produits chez Meta.

L'entreprise s'est engagée à ne jamais vendre ni partager les numéros de téléphone des utilisateurs avec des annonceurs et a annoncé que les messages personnels, les appels et l'appartenance à un groupe n'influenceront pas le ciblage publicitaire. « Pour afficher des publicités dans les statuts ou les chaînes, nous utiliserons des informations de base comme votre pays ou votre ville, la langue de votre appareil et votre activité dans l'onglet Mises à jour », a expliqué Srinivasan. WhatsApp compte 2 milliards d'utilisateurs actifs par mois.