Un fonds du NHS rembourse 5 millions de livres sterling pour des manquements à la maternité

Un établissement du NHS au centre des inquiétudes concernant ses services de maternité médiocres a dû rembourser près de 5 millions de livres sterling après avoir affirmé à tort qu'il fournissait des soins sûrs aux mères et à leurs bébés.
Le Leeds Teaching Hospitals NHS Trust a reçu l'argent après avoir déclaré que ses services répondaient aux normes de sécurité en matière de soins et de personnel.
Mais une enquête ultérieure menée par la branche contentieuse du service de santé, NHS Resolution, a révélé que le trust n'avait pas respecté les normes et a demandé que l'argent soit remboursé au NHS.
L'établissement de Leeds a déclaré avoir alloué des fonds supplémentaires pour améliorer les services de maternité.

L'organisme a reçu l'argent dans le cadre d'un programme appelé Maternity Incentive Scheme, géré par NHS Resolution pour encourager les services de santé à fournir de bons soins de maternité.
Les hôpitaux sont invités à évaluer leurs performances en fonction d’une série de normes, notamment l’écoute des préoccupations des patients, les niveaux de dotation en personnel et la conduite d’enquêtes appropriées sur les décès.
Si une fiducie respecte les 10 mesures de sécurité, elle peut obtenir un rabais sur ses primes d’assurance ainsi qu’une part de l’argent versé par les fiducies qui ne respectent pas tous les objectifs.
Au cours des deux dernières années, le Leeds Trust a déclaré avoir respecté les 10 normes et avoir reçu 4 887 084 £ dans le cadre de ce programme.
Mais l'organisme de régulation, la Care Quality Commission (CQC), a publié en juin un rapport accablant sur les services de maternité de l'établissement.
Les soins ont été jugés inadéquats, le niveau le plus bas, et l'agence a averti que les femmes et les bébés étaient exposés à un « risque important ».
Le rapport a incité NHS Resolution à demander à Leeds de réexaminer ses demandes d'aide à la maternité. L'examen qui a suivi a révélé que toutes les normes de sécurité n'avaient pas été respectées, obligeant l'établissement à rembourser l'intégralité des sommes perçues.
« Le remboursement de la récompense est attendu depuis longtemps et devrait être encore plus long », a déclaré Fiona Winser-Ramm, qui a perdu sa fille Aliona en 2020 après ce qu'une enquête a révélé être un certain nombre de « manquements graves » dans les soins qu'elles ont reçus.
« Cela fournit une preuve supplémentaire de la nécessité d'une enquête complète et indépendante sur le Leeds Trust », a-t-elle déclaré, estimant que celle-ci devrait être menée par la sage-femme en chef Donna Ockenden.
Mme Winser-Ramm faisait partie d'un groupe de parents qui ont rencontré le secrétaire à la Santé, Wes Streeting, la semaine dernière et ont exigé une enquête sur les services de maternité de l'établissement.
Streeting a jusqu'à présent refusé d'ordonner une telle enquête, mais les familles, qui ont toutes connu des soins de maternité médiocres, ont déclaré qu'elles restaient optimistes.
Au cours des derniers mois, des dizaines de familles ont déclaré à la BBC qu’elles recevaient des soins inadéquats au sein de l’établissement.
Le programme d’incitation à la maternité est en proie à de nombreux problèmes depuis sa mise en place en 2018 par le secrétaire à la Santé de l’époque, Jeremy Hunt.
Les établissements du NHS dont les résultats en matière de sécurité de la maternité sont médiocres, notamment Shrewsbury et Telford, Morecambe Bay, East Kent et Nottingham, ont tous affirmé avoir respecté les 10 normes et avoir reçu des millions de livres sterling, pour ensuite devoir les rembourser.
Une analyse publiée par NHS Resolution en juillet a révélé que 24 fiducies ont dû rembourser des primes au cours des quatre premières années du programme, 18 d'entre elles ayant dû le faire plus d'une fois.
« À l’échelle nationale, les familles expriment depuis longtemps des inquiétudes quant aux énormes défauts de l’auto-évaluation effectuée par les fiducies individuelles dans le cadre du programme d’incitation à la maternité », a déclaré Mme Winser-Ramm.
« Il faut se poser de sérieuses questions sur la manière dont, si les fiducies ne sont pas en mesure d'autodéclarer avec précision la conformité, dans quelle mesure pouvons-nous être satisfaits que des erreurs de déclaration similaires ne soient pas courantes dans d'autres domaines d'autodéclaration. »
Après que l'enquête a révélé que Leeds devait rembourser l'argent qu'elle avait reçu, la fiducie a fait une demande auprès d'un fonds distinct géré par NHS Resolution pour le soutien à l'amélioration de la maternité et s'est vu allouer 2,1 millions de livres sterling.
Dans une déclaration à la BBC, le Leeds Teaching Hospitals NHS Trust n'a pas expliqué comment il avait pu déclarer à tort qu'il était conforme à toutes les normes du programme.
« Nous avons constaté que nous n'étions pas entièrement conformes au système MIS », a déclaré Magnus Harrison, médecin-chef de l'établissement.
« Nous avons désormais reçu 2,1 millions de livres sterling pour soutenir notre plan d'action visant à nous conformer aux normes, qui fait partie de notre programme d'amélioration de la maternité et de la néonatalogie. »
BBC