L'Ufficio di Conciliazione Civile ha risolto il 30% dei casi: qual è la richiesta più frequente?

Questa procedura è obbligatoria per tutte le parti prima di adire un tribunale civile. Copre le seguenti questioni: risarcimento danni ; procedimenti a tutela dei consumatori (ad eccezione delle controversie di modesta entità); esecuzione di contratti; recupero crediti; registrazione di atti; sfratto; contabilità; rimborso; simulazione e/o frode, tra gli altri.

Secondo i dati forniti a Los Andes dal Sottosegretario alla Giustizia, guidato dal Sottosegretario Marcelo D'Agostino , il sistema di gestione elettronica dell'OCC ha ricevuto 11.000 procedure (110 reclami al giorno) durante questo periodo e si sono già svolte 4.500 udienze iniziali.

Marcelo D'Agostino-archivio

Archivio Los Andes

Vale a dire, sono state completate 2.650 conciliazioni e ne sono ancora in corso 1.850, dato che il procedimento prevede un periodo iniziale di risoluzione di 30 giorni lavorativi, ma anche una proroga di altri 30 giorni, con l'obiettivo di raggiungere un accordo ed evitare che le cause legali arrivino in tribunale.

È importante notare che, dopo la prima udienza, le parti possono interrompere la conciliazione in qualsiasi momento. Il conciliatore redigerà quindi il verbale conclusivo e, in mancanza di accordo, l'atto notarile sarà necessario per l'effettiva proposizione della causa.

Le conciliazioni per persone fisiche e giuridiche sono gestite esclusivamente da avvocati, che hanno accesso al sistema tramite l'IOL (Sistema della Corte Suprema di Giustizia). Si precisa che l' avvio del procedimento è gratuito , sebbene possano essere addebitati dei costi in caso di accordo o insuccesso.

Il Primo Distretto (Mendoza e Lavalle) è dove si svolgono la maggior parte delle procedure. Ad esempio, secondo i dati ufficiali del periodo giugno-luglio, delle 1.768 richieste di udienza inserite nel sistema, il 76% riguardava l'area metropolitana.

Ufficio di conciliazione - Distretti

Mentre il restante 24% è stato diviso tra il sud della provincia (secondo distretto) e l'est (terzo distretto) con il 10% da entrambe le parti e, infine, la valle dell'Uco (quarto distretto) con il 4%.

Le statistiche mostrano che la maggior parte dei casi avviati per danni e lesioni derivanti da incidenti stradali sono in gran parte correlati ad altre questioni.

Dal grafico si evince che queste controversie rappresentano il 56% del totale, seguite dai danni (esclusi gli incidenti stradali) al 13%.

Ufficio Conciliazione - conciliazioni avviate

Seguono: inadempimento contrattuale e procedimenti per consumatori (esclusi casi di minore entità) all'8%; recupero crediti (6%); sfratto (4%); e procedimenti per il monitoraggio della struttura (1%).

Analogamente, tra i 795 accordi raggiunti dall'Ufficio di Conciliazione Civile tra febbraio e luglio, il 46% riguardava danni derivanti da incidenti stradali , seguendo la stessa logica. Al secondo posto assoluto si collocava l'oggetto "danni" con il 29%.

Di seguito sono riportati gli inadempimenti contrattuali all'8%, il consumo al 5%, la riscossione dei pesos (4%), lo sfratto (4%), il monitoraggio (3%) e vari (1%).

Ufficio Conciliazione - percentuali risolte

Il Sottosegretariato di Giustizia ha avvertito che l'OCC avrà un impatto diretto sui casi di risarcimento danni correlati agli incidenti stradali, poiché secondo i dati ufficiali del 2024, il 19% delle richieste presentate al Tribunale civile riguardava questa materia.

Contattato da questo giornale, Marcelo D'Agostino ha espresso ottimismo riguardo al 30% di accordi raggiunti in soli sei mesi , poiché ciò rappresenta una "tendenza al rialzo" , poiché nei primi mesi di attività sono stati raggiunti accordi fino al 10%.

" Le parti stanno utilizzando il sistema, e questa è una buona cosa . All'inizio dicevano: 'Non voglio transigere, andrò in tribunale ', ma si sono resi conto che è un buon strumento, e quindi il tasso di transazione sta aumentando . Oggi siamo al 30%, che è molto per 100 giorni lavorativi", ha affermato il funzionario provinciale.

Attualmente l'Ufficio di Conciliazione Civile e Commerciale conta uno staff di 56 avvocati conciliatori , distribuiti in:

• Primo distretto (Grande Mendoza): 45
• Secondo distretto (provincia meridionale): 4
• Terzo distretto (est della provincia): 5
• Quarto distretto (Uco Valley): 2

Questa settimana, il Sottosegretariato di Giustizia ha indetto un concorso per mediatori nel Secondo Distretto, per migliorare i servizi a San Rafael, General Alvear e Malargüe . Quarantanove persone hanno già presentato domanda.

Il Sottosegretariato ha chiarito che "il sistema si autofinanzia", perché per formalizzare le udienze viene pagato un compenso e i conciliatori (coloro che mediano tra le due parti) vengono pagati di più se si raggiunge un accordo, piuttosto che se la conciliazione stessa fallisce.

Sebbene la procedura per richiedere la conciliazione sia gratuita , è necessario avviarla con la rappresentanza di un avvocato per garantire i diritti delle parti nel caso.

In caso di accordo, le parti pagano compensi che sono una percentuale dello stesso : retribuzione, contributi professionali e diritti fissi come previsto dalle leggi 5059 e 4976, che si assumono, come concordato.

In caso di fallimento, l'onorario del conciliatore è pari a 1/25 JUS (circa 22.000 $ al valore attuale) e viene pagato dal fondo di finanziamento previsto dalla legge 9388.