WhatsApp: recupera messaggi e file eliminati su Android e iPhone
Una conversazione importante scompare accidentalmente. Un file contenente informazioni di lavoro viene eliminato accidentalmente. Per milioni di utenti, questi errori di WhatsApp sono più comuni di quanto si possa pensare. La buona notizia è che, con le giuste impostazioni, è possibile recuperare messaggi e file eliminati.
Mariana lavora come avvocato e gestisce molti dei suoi casi tramite WhatsApp. Un giorno, mentre ripuliva le chat, ha eliminato una conversazione contenente prove chiave. Il panico è stato immediato, ma lo è stata anche la reazione: aveva attivato il backup automatico su Google Drive. Seguendo pochi semplici passaggi, è riuscita a ripristinare tutto.
Come lei, molti utenti possono recuperare i propri messaggi se soddisfano un requisito fondamentale : avere una copia di backup precedente all'eliminazione .
Il primo passo è verificare se il backup è abilitato:
- Android: WhatsApp salva i backup su Google Drive .
- iPhone: usa iCloud per conservare le tue chat.
Questi backup possono essere configurati con cadenza giornaliera, settimanale o mensile. Se il backup è stato eseguito prima dell'eliminazione, le probabilità di recupero sono elevate.
Importante: i messaggi creati dopo il backup non potranno essere recuperati con questo metodo.
- Assicurati di avere una copia recente su Google Drive.
- Disinstallare WhatsApp.
- Reinstalla l'app da Google Play.
- Accedi con lo stesso numero.
- Accetta l'opzione per ripristinare il backup.
- Assicurati che iCloud abbia abilitato il backup di WhatsApp.
- Disinstallare l'applicazione.
- Reinstalla dall'App Store.
- Accedi e scegli Ripristina chat .
Se non hai un backup su Google Drive o iCloud, la situazione si complica. WhatsApp non salva i tuoi messaggi sui suoi server una volta eliminati.
Su Android, esiste un'alternativa: il backup locale , che salva automaticamente i dati nella memoria interna del telefono. Se questa funzione è abilitata e si accede al file corretto, il contenuto può essere ripristinato da lì.
Evita le app di terze parti che promettono di recuperare i messaggi: potrebbero rubarti i dati o bloccarti.
- Attivare sempre la copia automatica.
- Controllare la frequenza del backup (giornaliera è la più sicura).
- Su Android, abilita il backup locale come backup aggiuntivo.
- Sincronizza bene i tuoi dispositivi se utilizzi la funzionalità multi-dispositivo .
- Ricorda: puoi ripristinare i contenuti solo dal tuo dispositivo principale .
Con queste azioni puoi stare certo che i tuoi messaggi saranno protetti, anche se li elimini per errore.
La Verdad Yucatán
