L'icona del lusso vede un calo delle vendite, ma non è in preda al panico: "Stiamo assistendo a segnali di stabilizzazione"

Apparentemente intoccabile, iconico ed eternamente desiderabile: per la prima volta da anni, il marchio Chanel ammette risultati più deboli. Cosa è andato storto e perché, nonostante le perdite, l'azienda non rallenta il ritmo degli investimenti?

Chanel , simbolo di eleganza e chic senza tempo, ha chiuso il 2024 con perdite difficili da ignorare anche nel mondo dell'alta moda. L'utile operativo è sceso di un enorme 30% a 4,48 miliardi di dollari, mentre le vendite sono diminuite del 4,3% a 18,7 miliardi di dollari . Il calo è stato particolarmente marcato in Cina, fino a poco tempo fa il punto di riferimento per la moda di lusso, dove il risultato è sceso del 7,1%.

Boutique Chanel/foto Unsplash Silvia

Nonostante l'Europa abbia leggermente migliorato le sue statistiche ( in crescita dello 0,6% ), non è riuscita a compensare le perdite negli Stati Uniti ( in calo del 4,2% ) e in Asia. Eppure c'è un cauto ottimismo nella voce del CFO di Chanel Philippe Blondiaux .

"Stiamo iniziando a vedere segnali positivi di stabilizzazione", ha dichiarato a Bloomberg, sottolineando però che il mercato cinese, ancora gravato dai dazi di Trump, resta "incerto".

I prezzi elevati possono scoraggiare anche i clienti più facoltosi? Nel 2024 Chanel ha nuovamente aumentato i prezzi delle sue borse , citando l'inflazione e i costi di produzione. Secondo molti, questa mossa è stata controversa: alcuni l'hanno vista come una strategia di premiumizzazione, altri... come una manifestazione di distacco dalle realtà prevalenti sul mercato. Il marchio si difende sottolineando che "fissa il prezzo delle sue borse in base al prezzo di acquisto". Una cosa è certa: la crisi del settore del lusso sta costringendo anche i marchi più iconici a ridimensionarsi e a ripensare le proprie strategie. O forse no?

Paradossalmente, invece di tagliare, Chanel investe. Il marchio stanzierà fino a 1,8 miliardi di dollari per lo sviluppo , ovvero il 43% in più rispetto all'anno precedente. Saranno spesi 600 milioni di dollari per internalizzare la produzione. L'acquisizione di quote di aziende fornitrici di seta e gioielli è un chiaro segnale che il marchio punta sulla qualità ancora più di prima.

– Un’azienda delle nostre dimensioni deve adattare la propria struttura organizzativa. Monitoriamo i costi per stabilizzare i margini, spiega Blondiaux. Tuttavia non sono previsti licenziamenti.

Contrariamente a quanto riportato in precedenza , Chanel non lancerà una linea maschile. La decisione è stata confermata dall'amministratore delegato del marchio, Leena Nair . Il brand preferisce puntare sull’espansione: nel 2025 aprirà ben 48 nuove boutique , tra cui: in Canada, Messico, India e, soprattutto, negli USA e in Cina.

Una cosa è certa: Chanel non rinuncia a progetti ambiziosi e considera i problemi finanziari come una leggera turbolenza, non come una crisi seria.