Van duizenden dollars verdienen als programmeur tot het bezorgen van eten om te overleven: de software-engineer die zijn baan verloor door kunstmatige intelligentie

Shawn K , een softwareontwikkelaar met meer dan twintig jaar ervaring, woont momenteel in een stacaravan in het midden van de staat New York en werkt als bezorger voor DoorDash , een app vergelijkbaar met Rappi of PedidosYa. Daarnaast verkoopt hij persoonlijke spullen op eBay om rond te komen. Tot voor kort verdiende hij een jaarsalaris van $ 150.000 en werkte hij bij een bedrijf dat zich toelegde op de metaverse . Maar sinds hij in april vorig jaar werd ontslagen, heeft hij geen nieuwe baan in de technologiesector kunnen vinden.

Ondanks zijn uitstekende cv en zo'n 800 sollicitaties, kreeg hij minder dan tien sollicitatiegesprekken. In sommige gevallen kon hij niet eens met iemand spreken : hij werd geïnterviewd door agenten van kunstmatige intelligentie.

"Ik voel me ongelooflijk onzichtbaar. Ik heb het gevoel dat ik eruit gefilterd word voordat er ook maar één mens het netwerk betreedt", zei ze in een interview met Fortune.

Voor K is deze situatie geen op zichzelf staand geval, maar eerder het begin van wat hij 'de Grote Verschuiving' noemt: een drastische transformatie van de arbeidsmarkt als gevolg van de automatisering van taken en de onstuitbare opmars van AI.

Hoewel er al jaren alarmbellen rinkelen over het feit dat kunstmatige intelligentie banen gaat vervangen, markeren de ervaringen van K een keerpunt. Tot nu toe dachten velen dat de meest bedreigde banen laaggeschoolde of routinematige banen waren. Maar het verhaal van deze programmeur laat zien dat zelfs technische profielen, die traditioneel goedbetaald en veilig zijn, de impact beginnen te voelen.

Dario Amodei, CEO van Anthropic, een van de toonaangevende AI-ontwikkelingsbedrijven, voorspelde onlangs dat deze tools volgend jaar alle programmeertaken aankunnen. Veel professionals in het vakgebied beginnen de voorspelling al met eigen ogen te ervaren.

"Mensen realiseren zich niet hoe groot de verandering is die eraan komt", waarschuwde K in zijn persoonlijke nieuwsbrief. Op 42-jarige leeftijd kampt hij niet alleen met een carrièrecrisis, maar ook met existentiële angst, omdat hij ziet dat zijn vakgebied langzaam maar zeker overbodig wordt.

K's laatste baan was bij een bedrijf dat inspeelde op de metaverse, een van de grote technologische beloften van het post-pandemische tijdperk. De plotselinge opkomst van generatieve kunstmatige intelligentie (AI), aangestuurd door tools als ChatGPT, heeft dit enthousiasme echter doen afnemen en veel bedrijven hebben hun middelen en strategieën opnieuw gefocust.

Voor hem was die overgang verwoestend. Nu de arbeidsmarkt steeds meer verzadigd en geautomatiseerd raakt en selectieprocessen door algoritmen worden gefilterd, lijkt de kans op een terugkeer op de arbeidsmarkt klein. "Dit is niet zomaar een recessie. Het is een totale herstructurering ", zegt hij.

Ondertussen bestaat hun dagelijkse routine uit het reizen langs plattelandswegen om eten te bezorgen, slapen in voertuigen en proberen zo min mogelijk geld uit te geven. Wat begon als een tijdelijke oplossing, duurt nu al meer dan een jaar.

K benadrukt dat zijn verhaal geen extreem geval is, maar eerder een voorproefje van wat veel mensen te wachten staat. “Dit zal in principe iedereen overkomen”, zegt hij. Volgens hem zorgt de opkomst van AI er niet alleen voor dat werknemers worden vervangen, maar ook dat de manier waarop bedrijven personeel aannemen en opereren verandert. " Je komt niet eens aan het bureau van een menselijke recruiter. Het systeem is geprogrammeerd om je eruit te filteren ," klaagt hij.

Op zijn Substack-site waarschuwt hij voor de structurele veranderingen die in stilte gaande zijn en roept hij op tot manieren om ons aan te passen en in te dammen wat hij omschrijft als een “golf van sociale en economische rampen.”

In een wereld waarin kunstmatige intelligentie gestaag oprukt, laat het verhaal van Shawn K zien dat de toekomst van werk niet langer een kwestie van morgen is. Het is een realiteit die voor velen al begonnen is.

De impact van kunstmatige intelligentie op de arbeidsmarkt krijgt steeds meer aandacht van internationale en academische organisaties. De Internationale Arbeidsorganisatie (IAO) en de Wereldbank schatten dat 26% tot 38% van de banen in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied beïnvloed zouden kunnen worden door generatieve kunstmatige intelligentie.

Slechts 2 tot 5% van deze banen loopt echter het risico volledig geautomatiseerd te worden. Uit het rapport blijkt dat vrouwen, stedelijke werknemers, jongeren en mensen met een hogere opleiding in de formele sector een groter risico lopen op automatisering. Dit kan de economische ongelijkheid en de informaliteit in de regio vergroten.

De Economische Commissie voor Latijns-Amerika en het Caribisch gebied (ECLAC) benadrukt op haar beurt dat kunstmatige intelligentie niet alleen de taken op het werk verandert, maar ook de vaardigheden en arbeidsomstandigheden. De organisatie benadrukt de noodzaak van een ethische en institutionele benadering om een ​​intelligente en verantwoorde complementariteit tussen mens en machine te bereiken.

UNESCO waarschuwde ook voor genderbias in taalmodellen voor kunstmatige intelligentie, die vrouwen vaak associëren met huishoudelijke taken en mannen met leiderschaps- en zakelijke posities. Deze stereotypen kunnen bestaande ongelijkheden op de arbeidsmarkt versterken.

Uit een gezamenlijk onderzoek van de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank (IDB), de OESO en UNESCO blijkt bovendien dat systemen voor kunstmatige intelligentie reeds bestaande genderongelijkheid kunnen versterken, wat van invloed is op de kansen op werk van vrouwen. In het verslag wordt benadrukt hoe belangrijk het is dat vrouwen niet achterblijven in de digitale economie. Ook worden maatregelen voorgesteld om de genderkloof op het gebied van digitale vaardigheden en toegang tot banen in de technologiesector te verkleinen.

Kunstmatige intelligentie (AI) biedt kansen om de productiviteit te verbeteren en werk te transformeren, maar het brengt ook grote uitdagingen met zich mee als het gaat om gelijkheid, inclusiviteit en de voorbereiding van de arbeidsmarkt.

Het verhaal van Shawn K. weerspiegelt een realiteit die vaker kan voorkomen als deze uitdagingen niet proactief worden aangepakt.