Bankitalia monitort AI, breng financiële stabiliteit niet in gevaar

In de banksector is de toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) nu een realiteit en de verwachte voordelen zijn talrijk, maar er zijn ook risico's. Gian Luca Trequattrini, secretaris van de raad van bestuur van de Bank van Italië, is hiervan overtuigd en verzekerde in zijn toespraak op het nationale congres van de Eerste Cisl dat Via Nazionale waakzaam blijft om ervoor te zorgen dat de veranderingen de stabiliteit van het financiële systeem niet in gevaar brengen. In een toespraak over 'Technologie en ongelijkheden: kunstmatige intelligentie in de wereld van werk en financiën' benadrukte hij: "De Bank van Italië volgt de marktontwikkelingen nauwlettend, begeleidt en anticipeert waar mogelijk op de effecten van de veranderingen."

Het doel is ervoor te zorgen, zonder deze te onderdrukken, dat innovatie de stabiliteit van het financiële stelsel niet in gevaar brengt; daartoe is de toezichthoudende autoriteit gericht op het begrijpen en monitoren van technologische oplossingen door de invoering van adequate controlemaatregelen door tussenpersonen te bevorderen. Volgens Trequattrini "kunnen kunstmatige intelligentie en de vooruitzichten voor steeds algemener gebruik ervan een soort historische keerpunt voor de financiële sector worden, waarbij strategische en managementfuncties, bedrijfsactiviteiten en personeelszaken, tot en met risicobeheer en interne controle, betrokken zijn".

En vergeet niet dat volgens een onderzoek van Cipa 92% van de Italiaanse banken al heeft geïnvesteerd of van plan is te investeren in kunstmatige intelligentie (AI) tegen 2026. "De verwachte voordelen zijn talrijk: meer efficiëntie, betere dienstverlening, meer innovatie, versterkt bestuur. Maar er zijn ook risico's, zoals de moeilijkheid om uit te leggen hoe algoritmes werken, de kwaliteit van de data en de afhankelijkheid van een paar grote technologieproviders." Verder merkt hij op dat "kunstmatige intelligentie de afname van werkgelegenheid in de banksector zou kunnen versnellen, met name in sectoren zoals spaarbeheer. Het kan echter ook financiële diensten toegankelijker maken." Kortom, het is "een vorm van democratisering van de financiële sector", maar, waarschuwt hij, "het moet zorgvuldig worden beheerd, in het besef dat, ondanks de toenemende automatisering, de menselijke rol centraal blijft staan." De algemeen directeur van de Bank van Italië herinnert eraan dat "technologie het oordeel en de verantwoordelijkheid van bedrijven, werknemers en toezichthouders niet kan vervangen. Kritische beslissingen kunnen en mogen niet uitsluitend aan algoritmes worden toevertrouwd."