Narwal Freo Z10 Ultra Review: Een schoonmaakrobot die geweldig beweegt
In de voortdurend veranderende wereld van geautomatiseerd schoonmaken van woningen vertegenwoordigt de Narwal Freo Z10 Ultra een ambitieus en technologisch hoogstandje.
Dit model positioneert zich in het premiumsegment van de markt en presenteert zichzelf als een geavanceerd alternatief voor reeds geconsolideerde merken zoals Roborock, Dreame en Ecovacs.
We hebben het een maand lang op de proef gesteld om te zien of de beloften op het gebied van efficiëntie, kunstmatige intelligentie en minder onderhoud ook daadwerkelijk concrete voordelen opleveren voor mensen die bereid zijn om iets meer dan 1.000 euro voor dit apparaat te betalen.
De Narwal Freo Z10 Ultra ziet er prachtig uit. Hij heeft een modern design en past perfect in een moderne woonomgeving. De afmetingen van het opvangstation zijn compact en de robot steekt, in tegenstelling tot modellen van andere merken, niet uit: hij vormt een prettig geheel met de basis, waardoor de totale omvang beperkt blijft.
De robot heeft een ronde vorm met zachte, strakke lijnen en is afgewerkt in een matte, grijze kleur (Space Gray). Deze kleur oogt niet alleen elegant, maar is ook praktisch omdat hij naar onze mening minder vingerafdrukken en stof vasthoudt.
De robot heeft een gemiddelde diameter (ongeveer 35,5 x 35 cm), maar de hoogte van ongeveer 11 cm is iets hoger dan gemiddeld dankzij de bovenste LiDAR-toren. Dit beperkt de toegang tot delen van de vloer die zich onder zeer laag meubilair bevinden. Er zijn nu modellen op de markt die hun toren indien nodig kunnen intrekken.
Het gewicht van ongeveer 4,5 kg duidt op een solide constructie en hoogwaardige materialen, met een robuuste behuizing die hoogwaardige sensoren en hardware herbergt.
Aan de voorzijde van de robot bevinden zich twee HD-groothoekcamera's (136°) met een kleine led-spot: deze worden door het kunstmatige zichtsysteem gebruikt om obstakels te detecteren, zelfs in donkere omgevingen (ze worden automatisch geactiveerd in het donker, bijvoorbeeld onder meubels). Een schokabsorberende voorbumper beschermt het apparaat tegen onbedoelde stoten.
Aan de onderkant is de Freo Z10 Ultra voorzien van antiklittechnologie: de twee zijborstels hebben slechts twee V-vormige armen (in plaats van de gebruikelijke drie) gemaakt van flexibele borstelharen die elkaar licht kunnen overlappen (dit ontwerp is ontworpen om te voorkomen dat haar en vacht in de knoop raken). De middelste borstel is ook voorzien van antiklittechnologie: deze is conisch van vorm en voorkomt ophoping van haar, terwijl vuil effectief wordt opgevangen.
Ook op de onderrug bevinden zich twee driehoekige dweilpads met afgeronde hoeken. De rechter dweil is bevestigd op een schuifmechanisme waardoor deze iets voorbij de rand van de robot kan uitsteken, zodat hij ook hoeken en plinten kan bereiken die met traditionele robots moeilijk schoon te krijgen zijn.
Aan de achterkant van de robot zitten slechts twee fysieke knoppen (start/stop en terugkeer naar de basis). Door de bovenklep omhoog te tillen, krijgt u toegang tot de interne stofbak (300 ml). Deze bak is voorzien van een bijzonder verwijderbaar element, dat we nog nooit eerder hadden gezien: Narwal beschouwde het als een "stofpers".
De robot perst het opgezogen vuil samen tot een dichter blok voordat het in de basiszak wordt gepompt, zodat het minder ruimte inneemt. Narwal levert een reserveonderdeel voor dit onderdeel direct mee in de verpakking, waar we naast de reeds in het laadstation geïnstalleerde zak ook een fles reinigingsmiddel en een reservestofzak vinden.
De ledigings- en wasbasis is even verfijnd van ontwerp als compact. Hij heeft een harmonieuze look met de robot, met strakke lijnen en een elegante matte afwerking, en afmetingen van circa 43 × 46 × 39 cm voor een opmerkelijk gewicht van circa 11,3 kg. Bovenaan de basis bevindt zich een geïntegreerd touchscreen, waarmee u belangrijke opdrachten kunt geven zonder de app te gebruiken: bijvoorbeeld beginnen met schoonmaken, de robot laten opladen, een dweilcyclus starten of het kinderslot activeren. Het display geeft ook meldingen weer (bijvoorbeeld een waarschuwing als er geen schoon water is).
Door de bovenklep van het station op te tillen, krijgen we toegang tot de twee grote, afneembare tanks. Eerlijk gezegd hadden we, gezien de grootte van het laadstation, niet verwacht dat ze zo ruim zouden zijn: één van 4,5 liter voor schoon water en één van 4,05 liter voor vuil water. Achter een voorklepje, dat heel eenvoudig te verwijderen en te bevestigen is, bevinden zich in plaats daarvan de stofzak van 2,5 liter en de tank voor vloeibaar wasmiddel: deze laatste zorgt ervoor dat de basis het wasmiddel automatisch doseert door het tijdens het wassen met het water te mengen.
Het dweilwas- en droogsysteem is aan de onderkant van de basis geïnstalleerd, aan het zicht onttrokken: hier worden de twee pads tijdens het reinigen met water schoongewreven en afgespoeld en vervolgens met hete lucht gedroogd. Narwal heeft ook een kleine, verwijderbare oprit die voor de basis kan worden geplaatst, zodat de robot de ingang perfect kan vastmaken bij de terugkeer (om hobbels of scheefstanden te voorkomen). Gezien het hoge gewicht is de basis voorzien van verzonken handgrepen aan de zijkanten, die erg handig zijn om hem indien nodig te verplaatsen. Over het geheel genomen geven zowel de robot als het station een uitstekende indruk van degelijkheid en zorgvuldige constructie, met praktische oplossingen die de dagelijkse gebruikerservaring verbeteren.
De eerste installatiefase van de Narwal Freo Z10 Ultra is eenvoudig en overzichtelijk. De robot is slim in de doos opgeborgen: dankzij de handgrepen is hij er gemakkelijk uit te halen, de oprijplaat is gemonteerd en sommige kartonnen vormen zijn verwijderd. Binnen vijf minuten is alles klaar voor de eerste laadcyclus.
De robot wordt geconfigureerd via de Narwal mobiele app: download de app gewoon naar je smartphone en volg de instructies om de robot te koppelen aan je wifi-thuisnetwerk. Tijdens onze tests verliep de koppeling met het netwerk soepel: de app begeleidt je stap voor stap en zodra de verbinding tot stand is gebracht, bevestigt het apparaat dit met een gesproken bericht. Het systeem is nu klaar voor de eerste mapping.
Door op de driehoekige knop op de robot te drukken of het proces via de app te starten, voert de Freo Z10 Ultra een eerste mapping van de ruimte uit. Dankzij de LiDAR-technologie van de vierde generatie verloopt de mapping razendsnel: de robot slaagde erin dit in slechts enkele minuten te doen. Een concreet voorbeeld: een woonoppervlak van circa 13 m² werd in slechts 55 seconden in kaart gebracht.
De app toont de gegenereerde 2D-kaart in realtime en biedt direct mogelijkheden om de plattegrond aan te passen en te personaliseren: u kunt kamers samenvoegen of scheiden, de kamers labelen en zelfs het type vloer (hout, tegels, marmer, enz.) per kamer aangeven. Deze functie is erg handig omdat de Freo Z10 Ultra de reinigingsparameters automatisch aanpast aan het type oppervlak (bijvoorbeeld door de hoeveelheid water op parket te moduleren ten opzichte van tegels).
Tijdens de eerste verkenning is het belangrijk om binnendeuren open te laten en ongewone obstakels van de vloer te verwijderen, zodat de kaart nauwkeurig is. In ons geval identificeerde de robot muren en vast meubilair correct en tekende een nauwkeurige kaart die de app vervolgens ook omzette in een optionele 3D-weergave.
Met de multi-level-functie kunt u tot 4 kaarten opslaan (bijv. begane grond plus extra verdiepingen), waardoor de robot gemakkelijk te gebruiken is in huizen met meerdere verdiepingen. Voor extra kaarten verplaatst u de robot eenvoudig handmatig naar een andere verdieping en start u een nieuwe kaartcyclus; het station hoeft niet verplaatst te worden, omdat de robot herkent dat hij zich in een andere omgeving bevindt en een nieuw kaartprofiel aanmaakt.
Over het algemeen zijn de installatie en configuratie voor de gemiddelde gebruiker haalbaar: Narwal heeft de procedures aanzienlijk vereenvoudigd. Het enige wat spontaan in me opkwam, is dat de app meer ondersteuning zou kunnen bieden via een speciale tutorial, aangezien de functies talrijk zijn en je in het begin wat kunt oefenen met vallen en opstaan.
Zodra je de app eenmaal kent, is het beheer intuïtief en zeer aanpasbaar. Kortom, het duurt ongeveer 20 minuten om van het uitpakken naar de eerste gebruiksklare kaart te gaan, waarna de Freo Z10 Ultra zelfstandig kan beginnen met schoonmaken.
Belangrijkste technische kenmerkenDe Narwal Freo Z10 Ultra beschikt over een technisch topsegment, met een zuigkracht van maar liefst 18.000 Pa, één van de hoogste waarden op de consumentenmarkt.
Dit is een aanzienlijke toename ten opzichte van de 12.000 Pa van het vorige model (Freo Z Ultra), wat duidt op een flinke stap voorwaarts qua puur vermogen. Deze toename (ongeveer +50% vermogen) is vooral handig op tapijten. Het zuigsysteem wordt ondersteund door deeltjessensoren die dynamische aanpassing mogelijk maken: wanneer de robot een gebied met veel vuil detecteert (bijvoorbeeld kruimels of fijnstof), verhoogt hij automatisch het vermogen en schakelt hij tegelijkertijd tijdelijk de zijborstels uit om te voorkomen dat vuil zich verspreidt.
Deze slimme technologie leek te zorgen voor een effectieve reiniging zonder al te veel vuil te verplaatsen – een reëel gevaar gezien Narwals keuze om zich te concentreren op twee borstels in plaats van één, zoals veel andere merken doen – en het is handig voor licht stof, zoals bijvoorbeeld meel. Narwal beweert dat de Freo Z10 Ultra meer dan 99% van de deeltjes op harde vloeren in één keer kan verwijderen.
Voor het dweilen gebruikt Narwal twee roterende driehoekige dweilen die onder de robot zijn geplaatst. De dweilen oefenen een druk van 8 N (ongeveer 800 gram) uit op de vloer en draaien met hoge snelheid (tot 180 omwentelingen per minuut) om zelfs de meest hardnekkige vlekken te verwijderen.
Ondanks de iets lagere druk dan zijn voorganger (12 N), compenseert de Z10 Ultra dit met de introductie van EdgeReach-technologie: een dweil die zijdelings uitschuift om hoeken en plinten direct schoon te maken. De driehoekige dweilen hebben het voordeel dat ze de volledige breedte onder de robot bestrijken zonder "dode zones" in het midden achter te laten (een typisch probleem van ronde dubbeldweilrobots). Bovendien zijn ze gemaakt van microvezel en houden ze precies de juiste hoeveelheid vocht vast om in te werken op het vuil zonder de vloer te doorweekt te maken.
Vergeleken met concurrerende dweilen lijken de Freo Z10 Ultra dweilen erg dik, en bovenal zijn ze helderwit, wat een beetje zorgwekkend is: wat zal er na een paar wasbeurten van worden? Na een maand kunnen we zeggen dat de witte kleur behoorlijk goed is gebleven.
Een andere functie van de Narwal, die kenmerkend is voor andere topmodellen, is de mogelijkheid om te wassen met warm water: de basis kan het water verwarmen tot temperaturen tussen 45°C en 75°C, waarbij de temperatuur wordt aangepast op basis van de mate van vervuiling. Warm water helpt vetvlekken, opgedroogd vuil en bacteriën effectiever op te lossen dan koud water.
De robot kan de dweilen ook 12 mm optillen wanneer hij een tapijt detecteert, om te voorkomen dat ze nat worden tijdens het stofzuigen. Dankzij deze dweilliftfunctie kan de Z10 Ultra tapijten stofzuigen zonder de pads eerst handmatig los te hoeven maken. Dit is echter niet hetzelfde als ze volledig verwijderen - helaas: bij zeer dikke tapijten kan er een licht contact optreden.
Tot slot is het wassysteem uitgerust met adaptieve intelligentie: met behulp van optische sensoren analyseert de robot zowel de vuilgraad op de vloer als de troebelheid van het terugstromende water, en beslist hij of er extra wasbeurten nodig zijn. In de praktijk kan de Freo Z10 Ultra, als hij tijdens het wassen merkt dat een vlek niet volledig is verwijderd, terugkeren naar de basis, de dweilen spoelen en vervolgens verder wassen op het kritieke punt totdat de vlek is verwijderd. Deze aanpak bleek in ons geval ook effectief bij hardnekkige vlekken, veroorzaakt door opgedroogde koffie of ketchup.
Het brein van de Freo Z10 Ultra is het gepatenteerde NarMind Pro-systeem, een platform voor kunstmatige intelligentie dat wordt ondersteund door twee speciale AI-chips.
De navigatiesensoren zijn van topklasse: een LiDAR 4.0-afstandsmeter aan de bovenkant maakt 360° laserscanning van de omgeving mogelijk, terwijl aan de voorkant – zoals we al zeiden – twee Full HD-videocamera's met een kijkhoek van 136° zitten. Deze combinatie van kunstmatig zicht en laserdetectie stelt de robot in staat zich te oriënteren door gedetailleerde kaarten te maken en, bovenal, actief obstakels en objecten te herkennen.
Volgens Narwal kan de Z10 Ultra meer dan 200 verschillende soorten objecten identificeren (veel meer dan de ongeveer 120 die het vorige model herkende), van schoenen tot pantoffels, van kabels tot speelgoed, tot kleine elementen van slechts enkele millimeters groot.
De herkenningsnauwkeurigheid is indrukwekkend: het systeem onderscheidt objecten met een nauwkeurigheid van maar liefst 5 mm. Dat betekent dat het zelfs heel laag op de grond liggende elementen (bijvoorbeeld een dikke kabel) kan zien en de positie ervan met een zeer kleine foutmarge kan berekenen.
De twee AI-chips werken parallel: de ene (de hoofdchip) verzorgt basisnavigatie- en reinigingsfuncties, terwijl de andere zich uitsluitend richt op geavanceerde visuele verwerking en machine learning, met een rekenkracht tot 4 TOPS (tera-bewerkingen per seconde). Narwal noemt dit dubbele AI-systeem TwinAI Dodge, wat duidt op het vermogen van de robot om obstakels te ontwijken dankzij binoculair zicht en kunstmatige intelligentie.
We waren vooral onder de indruk van het vermogen om een dunne kabel (zoals een op de grond liggende telefoonoplader) te detecteren: de camera ziet hem en de robot remt af en nadert voorzichtig. In plaats van eroverheen te lopen en het risico te lopen erin verstrikt te raken, houdt de Freo Z10 Ultra een veilige afstand (ongeveer een paar centimeter) en vermijdt hij aanraking.
Tegelijkertijd markeerde hij, wanneer hij een wirwar aan kabels achter de tv tegenkwam, deze als obstakel en klom er niet overheen, waardoor een potentiële ramp werd voorkomen. Bij zeer kleine obstakels (minder dan 5 mm hoog) kon hij er nog wel overheen klimmen – bijvoorbeeld een dunne plaat of een platte kabel – maar we ondervonden geen problemen: elk object van aanzienlijke omvang wordt vooraf gedetecteerd.
De Freo Z10 Ultra presteert uitstekend, zelfs in complexe omgevingen met veel meubels. Dankzij de geavanceerde AI navigeert hij door de meubels heen zonder vast te lopen.
In een specifieke test lieten we de robot werken in een ruimte met meerdere stoelen dicht bij elkaar (bijvoorbeeld rond een eettafel): de robot kwam de ruimte binnen, herkende de verschillende obstakels en maakte schoon door zigzaggend tussen de stoelen door te bewegen, zonder obstakels. Waar nodig verminderde hij zijn snelheid en draaide hij uiterst nauwkeurig. Over het algemeen bleef hij nooit vastzitten in typische valkuilen zoals tussen de poten van een stoel of onder een waslijn, situaties waarin eenvoudigere modellen wel vastlopen.
Drempel- en niveaubeheer is ook goed: de robot overwint drempels tot 2 cm hoog. Wees echter voorzichtig met hogere drempels: bij een niveauverschil van 3 cm ging de robot omhoog, maar kon daarna niet meer omlaag en raakte "gevangen" in de voet van een handdoekenrek in de badkamer.
Kortom, de navigatiefuncties van de Freo Z10 Ultra behoren tot de beste in de branche: LiDAR en AI-visie gecombineerd bieden zowel de robuustheid van nauwkeurige lasermapping als de flexibiliteit van AI om onverwachte obstakels, zoals kleine objecten tot 1 cm hoog, te detecteren en te vermijden. Dankzij deze nauwkeurige "visie" kan de robot zeer dicht bij de randen van meubels en muren komen (tot ongeveer 5-8 mm afstand) zonder deze aan te raken, wat zorgt voor een grondige reiniging zonder stoten. Tegelijkertijd kan de robot, door delicate objecten zoals kabels of voerbakken te herkennen, een iets grotere veiligheidsmarge aanhouden, waardoor slepen of vastlopen wordt voorkomen.
AspiratieLaten we, na de specificaties te hebben bekeken, eens kijken naar de praktijkprestaties van de Narwal Freo Z10 Ultra in verschillende schoonmaakscenario's. De verwachtingen waren hooggespannen en uit onze praktijktests blijkt dat de robot deze vrijwel volledig waarmaakt en slechts enkele zwakke punten vertoont.
De zuigkracht van 18.000 Pa zorgt voor uitstekende resultaten bij alle soorten veelvoorkomend vuil. Zowel op de harde badkamervloer als op parket verwijdert de Freo Z10 Ultra moeiteloos fijnstof, kruimels, graankorrels en haren, vaak in één beweging.
Dankzij het DualFlow Tangle-Free System kan de robot lang haar uitstekend verwerken: de zijborstels voeren het haar naar de conische borstel in het midden, die het optilt en in het zuigkanaal brengt, zodat het zich niet om de borstels wikkelt. Na een maand vonden we nog steeds geen haar dat in de knoop zat, een teken dat het antiklitsysteem uitstekend werkt. Zelfs klassieke stofbollen werden zonder problemen opgezogen dankzij de combinatie van sterke zuigkracht en geoptimaliseerde luchtstroom.
Er werd een uitdagende test uitgevoerd door meel op de vloer te strooien: de Freo Z10 Ultra zoog het meel in één keer bijna helemaal op, zonder dat er een witte waas achterbleef. Dit was mede te danken aan de DirtSense-strategie, waarbij de zijborstels werden uitgeschakeld om te voorkomen dat het fijne stof werd verplaatst en de zuigkracht op dat punt werd vergroot.
Op zowel kortpolig als middelpolig tapijt presteert de robot even goed: zodra hij op het tapijt stapt, herkennen de sensoren dit en activeren ze automatisch de tapijtmodus, waardoor het vermogen om vuil op te zuigen (tot 160% hoger volgens Narwal) toeneemt. In een woonkamer met middelpolig tapijt slaagde het apparaat erin om stof en kruimels op te zuigen door een dwarsbeweging te maken, waardoor het elke plek vanuit meerdere hoeken bestrijkt.
Merk op dat de Z10 Ultra dankzij zijn kracht ook voldoende vuil van plinten weet te "verplaatsen". De zuigkwaliteit is meer dan goed. Dankzij het sensorsysteem kan de robot ook teruggaan naar een gebied als hij detecteert dat hij iets heeft laten liggen: we zagen hem meerdere keren stoppen, teruggaan en over een punt gaan waar nog vuil lag, totdat de sensor geen deeltjes meer detecteerde. Dit dynamische gedrag is een duidelijk teken van de AI die aan het werk is tijdens het zuigen.
Een opvallend aspect is de stilte en discretie van het systeem: met een geluidsniveau van ongeveer 55 dB kan de robot schoonmaken terwijl u thuis werkt, zonder dat u wordt gestoord. Bovendien kunt u met de app het schoonmaken programmeren op handige tijdstippen (bijvoorbeeld wanneer u niet op het werk bent) en het drogen 's nachts uitstellen om lawaai midden in de nacht te vermijden.
Tot slot vinden we het vervelend dat de Freo Z10 Ultra de dweilen niet in het laadstation kan laten staan als hij moet stofzuigen.
WassenDe twee draaiende dweilen met drie hoeken oefenen een voortdurende druk uit op de vloer. In combinatie met heet water en reinigingsmiddel kunnen ze zelfs vlekken verwijderen waarvoor normaal gesproken veel menselijke inspanning nodig is.
Narwal wil de oscillerende wrijfbeweging van de dweil gebruiken om menselijke bewegingen te simuleren en, in combinatie met de zijwaartse uitsteeksels van de rechter dweil, maakt dit het mogelijk om kritieke plekken zoals plinten en de randen van lage meubels te reinigen die eerdere modellen niet konden bereiken. Met de Freo Z10 Ultra worden deze gebieden langs de omtrek echter effectief gereinigd.
Bij hardnekkige vlekken maakt de combinatie van heet water en automatisch reinigingsmiddel het verschil: aangekoekte saus en lichte modderresten worden in één langzame beweging verwijderd of aanzienlijk verminderd. Dit komt ook doordat de robot, indien nodig, net zo lang op het betreffende gebied blijft drukken tot de optische sensoren geen vuil meer detecteren.
Een ander sterk punt is het automatische beheer van de dweilcyclus: wanneer de robot grote oppervlakken reinigt, keert hij na een paar vierkante meter automatisch terug naar de basis om de dweilen te spoelen als hij detecteert dat ze te vuil worden, zodat er geen vloeibaar vuil wordt meegesleurd. Dit gedrag is vooral merkbaar in de keuken of eetkamer.
Het uiteindelijke resultaat wat betreft het reinigen van de vloeren is erg goed: harde vloeren blijven glanzend en streeploos, alsof ze met een traditionele dweil zijn gedweild en goed zijn gedroogd.
Opgemerkt dient echter te worden dat het systeem niet 100% onfeilbaar is op alle oppervlakken. Bij tests op tapijten zagen we soms wat druppels. De robot hanteert tapijten op deze manier: tijdens het stofzuigen tilt hij de pads 12 mm op en houdt ze vaak stil (zonder ze te draaien) om contact te minimaliseren. Hij wast ook alle andere vloeren voordat hij de tapijten aanraakt, om het textiel te bereiken met dweilen die al relatief schoon zijn.
Het interessante is dat de Freo Z10 Ultra is geprogrammeerd om het tapijt als laatste schoon te maken. In een gemengde kamer (vloer + tapijt) wast hij de vloer, keert terug naar het basisstation om de dweilen schoon te maken en stofzuigt tot slot het tapijt.
Deze "strategie" is erg slim en zorgt ervoor dat de tapijten vrijwel nooit nat worden. In de praktijk zagen we op ons laagpolige tapijt in de woonkamer slechts lichte sporen van vocht op een paar plekken (hoeken): niets te vergelijken met een natte dweil die over het tapijt sleept, maar een teken dat op bijzonder dikke tapijten de 1,2 cm optillen mogelijk niet voldoende is om het contact volledig te elimineren.
Eén van de sterke punten van de Freo Z10 Ultra is zijn vermogen om zich automatisch aan te passen aan verschillende soorten vuil en oppervlakteomstandigheden.
De slimme modus stelt de robot in staat om zeer effectieve, autonome beslissingen te nemen: zoals gezegd past hij de zuigkracht en het waterverbruik aan op basis van de vloer (hij kan bijvoorbeeld de luchtvochtigheid op hout verlagen en op tegels verhogen). Als hij tijdens het zuigen een bijzonder stoffige plek detecteert, vertraagt hij en verhoogt hij het zuigvermogen; als hij tijdens het reinigen een hardnekkige vlek ziet, blijft hij niet alleen aandringen, maar keert hij terug naar de basis om de dweilen te spoelen en herhaalt hij het reinigen totdat de vlek is verdwenen. In de praktijk gedraagt hij zich precies zoals een kieskeurig persoon zou doen tijdens het schoonmaken.
Hoewel schone dweilen een pluspunt zijn, verbruikt het systeem veel water voor een optimale reiniging. Dit betekent dat u de reservoirs regelmatig moet vullen en legen, vooral als de robot vaak dweilt of grote oppervlakken reinigt.
Een geavanceerde robot zoals de Freo Z10 Ultra heeft onvermijdelijk veel bedieningsmogelijkheden nodig. Te veel, eerlijk gezegd. Een gemiddelde gebruiker zou zich overweldigd kunnen voelen. Narwal heeft desondanks geprobeerd de volledigheid van de functies in balans te brengen met gebruiksgemak, met resultaten die we bevredigend vonden. Maar er is nog ruimte voor verbetering.
De officiële app is het belangrijkste commandocentrum.
Via de app kan de gebruiker kaarten bekijken (in 2D en optioneel in 3D) en elk aspect van de robot beheren. Functies omvatten het plannen van terugkerende schoonmaakbeurten (u kunt tijden en dagen voor specifieke kamers instellen), het aanpassen van parameters zoals zuigkracht en de hoeveelheid water voor de dweil voor elke kamer of elk type vloer, het instellen van verboden zones of zelfs "huisdierzones" waar de robot voorzichtiger moet zijn (handig bijvoorbeeld rond voerbakken van huisdieren).
U kunt de verschillende kamers labelen en zelfs meubelindicatoren aan de kaart toevoegen (zoals banken of tafels): dit dient vooral als visuele referentie voor de gebruiker, maar het helpt om de schoonmaak in zones te organiseren.
Een geavanceerde functie is de mogelijkheid om specifieke gebieden te selecteren om schoon te maken door simpelweg een rechthoek op de kaart te tekenen: erg handig als er bijvoorbeeld suiker in de keuken wordt gemorst. Je kunt de robot vervolgens alleen dat beperkte gebied laten schoonmaken.
De app biedt ook realtime videostreaming van de camera van de robot, waardoor hij in feite een kleine mobiele bewakingscamera wordt. Je kunt de videofeed activeren en de robot handmatig besturen om hem door je huis te laten bewegen en te zien wat er gebeurt. Dit kan handig zijn om een huisdier in de gaten te houden als je weg bent of om te controleren of je een raam open hebt laten staan (allemaal met voldoende privacygaranties, zoals TÜV Rheinland-gecertificeerde lokale beeldverwerking).
Er is ook een "onderhoudspaneel" dat de status weergeeft van de onderdelen die vervangen kunnen worden: de app geeft aan hoeveel gebruiksuren er nog over zijn voordat elementen zoals borstels, filters en dweilen gereinigd of vervangen moeten worden. Er kan bijvoorbeeld "zijborstels op 30%" staan, zodat de gebruiker weet wanneer hij moet ingrijpen. De app ontvangt ook meldingen als de robot problemen ondervindt (het inslikken van voorwerpen, een lege watertank, enz.) of wanneer het tijd is voor onderhoud (bijvoorbeeld het vervangen van de zak).
In dit verband moeten wij u helaas mededelen dat de reserveonderdelen van Narwal, op de officiële website of op Amazon, niet altijd beschikbaar zijn en dat u ze daarom vooraf moet testen. De levertijd kan namelijk tot twintig dagen bedragen.
De Freo Z10 Ultra beschikt ook over een eigen geïntegreerde spraakassistent waarmee je de robot rechtstreeks opdrachten kunt geven zonder de app of externe diensten te gebruiken. Houd er echter rekening mee dat de beschikbaarheid van de verschillende talen momenteel beperkt is: op het moment van release ondersteunt de spraakassistent alleen Engels en Duits (in sommige regio's zelfs alleen Duits), terwijl andere talen, waaronder Italiaans, beschikbaar zullen zijn met toekomstige software-updates.
De robot heeft vier microfoons die je stem opvangen en, als je in dezelfde kamer bent, reageert hij meestal in één keer. Het scala aan commando's omvat ook statusverzoeken ("Hoeveel batterij heb je nog?") en bedieningselementen voor de basis ("dweilen wassen", "dweilen drogen").
Naast de geïntegreerde bediening is de Narwal Freo Z10 Ultra compatibel met de belangrijkste smarthome-ecosystemen. Hij kan worden verbonden met Amazon Alexa, Google Assistant en zelfs worden geactiveerd via Siri (dankzij Siri Shortcuts op de iPhone).
Batterij en autonomieDankzij een lithium-polymeerbatterij van 6.400 mAh heeft de Freo Z10 Ultra een opmerkelijk lange batterijduur.
Onder normale zuigomstandigheden (gemiddeld vermogen, weinig tussentijdse wasbeurten) kan de stofzuiger circa 4 uur en 43 minuten onafgebroken werken, waarbij tot 340 m² op één acculading kan worden gereinigd.
In de praktijk betekent dit dat zelfs zeer grote woningen – bijvoorbeeld 200 m² – volledig gereinigd kunnen worden zonder dat de robot hoeft te stoppen om op te laden. Uiteraard vermindert het gebruik van de maximale zuigkracht of de dieptereinigingsmodus de autonomie.
De robot beheert de accu intelligent: als deze leeg is voordat de schoonmaakbeurt is voltooid, keert hij terug naar het basisstation, laadt hij net genoeg op om de schoonmaakbeurt af te maken en hervat hij het werk vanaf het exacte punt waar hij was gebleven. Dit gebeurt zonder dat de gebruiker iets hoeft te doen en is een ander onderdeel van de "intelligente" autonomie van het systeem. In het dagelijks leven zal de robot echter zelden helemaal leeg raken door frequente schoonmaakbeurten in te plannen (bijvoorbeeld dagelijks om het huis altijd schoon te houden), omdat hij zijn werk sneller afrondt.
Het duurt ongeveer 3 uur om de accu volledig op te laden vanaf nul. Dit is vergelijkbaar met andere modellen die zijn uitgerust met een zelflegende basis.
Waar voor je geldDe Narwal Freo Z10 Ultra is ongetwijfeld een flinke investering. Hij kost iets meer dan 1.000 euro, een topprijs. Wat we hebben gezien, rechtvaardigt de Z10 Ultra zijn prijs met een geavanceerd technologiepakket en vooral met prestaties die die technologie evenaren.
Wie op zoek is naar een robot die stofzuigt, wast, schoonmaakt en vrijwel zelfstandig werkt, moet onvermijdelijk rekening houden met vergelijkbare budgetten.
Voor een gebruiker met meer basisbehoeften of een kleine woning zijn er natuurlijk goedkopere robots die voldoende werk verzetten voor een derde van de prijs. De Freo Z10 Ultra daarentegen richt zich op een specifieke doelgroep: zij die het beste willen op het gebied van comfort en prestaties, en misschien bereid zijn om te betalen om het schoonmaken van de vloeren bijna volledig uit te besteden. Wat betreft de waarde, als we kijken naar hoeveel tijd en moeite het bespaart (elke dag vloeren schoonmaken zonder handmatig te hoeven stofzuigen en dweilen), dan is het comfort na een paar maanden intensief gebruik de prijs meer dan waard. Een zeer druk persoon, of iemand die moeite heeft om zich aan schoonmaken te wijden, kan deze robot zien als een echte investering in zijn vrije tijd en in het constant schoonmaken van het huis.
Voor- en nadelenWat we leuk vonden
- Hoge zuigkracht
- Wassysteem met driehoekige roterende dweilen
- Kunstmatige intelligentie en geavanceerde homenavigatie
- Stofzuigen en wassen van topkwaliteit
Wat we niet leuk vonden
- Hoge prijs
- Ingebouwde spraakassistent beperkt in talen
- Niet-afneembare dweilen
- App soms complex
- Hoogte van de robot
Tijdens onze test kwam de Narwal Freo Z10 Ultra als een zeer geavanceerde robotstofzuiger en vloerreiniger naar voren, die zijn beloften waarmaakt.
We hebben te maken met een machine die grondig reinigt, zich aanpast aan de omgeving, zichzelf leegt en wast, en die minimale menselijke tussenkomst vereist.
De Freo Z10 Ultra is ideaal voor wie maximaal gemak en effectiviteit wil bij het schoonmaken van het huis. Denk aan grote gezinnen of gezinnen met kinderen, waar vuil en kruimels voortdurend opduiken: een onvermoeibare assistent die alles regelmatig schoonmaakt, kan de huishouding letterlijk veranderen.
Afgaande op de manier waarop hij met zeer lang haar omgaat, is de Z10 Ultra voor huisdiereigenaren (honden, katten) een waardevolle bondgenoot in de strijd tegen haar. Deze robot is speciaal ontworpen voor huishoudens met huisdieren, omdat hij klitten voorkomt en al het kleine vuil wegwast.
Het spreekt voor zich dat hij aan te raden is voor mensen met een groot huis en misschien wel meerdere verdiepingen: daar is het voordeel van een robot die 200-300 vierkante meter met één lading kan reinigen en zichzelf leegt, letterlijk onbetaalbaar. Voor een studio zou hij echter te groot zijn; maar voor huizen van 100 vierkante meter en groter is hij perfect, en waarschijnlijk een van de weinige die ze volledig kan schoonmaken zonder te stoppen.
La Repubblica
