Laat niet tot morgen wachten op wat de bot kan doen
De Tweede Wereldoorlog was nog niet voorbij toen de Amerikanen Warren McCulloch en Walter Pitts het eerste wiskundige model van een kunstmatig neuron creëerden. Een tijdje later, in 1950, stelde Alan Turing de test voor die zijn naam draagt en die te zien zal zijn in Blade Runner, een van de hoogtepunten van de sciencefictionfilm. In 1956 werd tijdens de Dartmouth-conferentie, alsof het een Vaticaans Concilie was, de geboorte van kunstmatige intelligentie officieel verkondigd. Het was de wetenschapper John McCarthy (1927-2011) die de term bedacht die leidt tot de huidige reeks van de drietand: big data, deep learning en fundamentele modellen.
Het landschap verandert nog dramatischer in november 2022. De lancering van ChatGPT in zijn meest commerciële versie markeert het startschot voor zoekers naar nieuw digitaal goud. Er duiken meteen andere tekst-, beeld- en audiogeneratoren op en de consument raakt geobsedeerd door onderzoek: hij moet de machine vragen stellen om versteld te staan van de antwoorden. Zo droomt hij van een volledig geautomatiseerde toekomst waarin burgers van elk welvarend land alleen maar achterover hoeven te leunen en te zonnebaden, terwijl algoritmes voor alles zorgen en de staat hen een universeel inkomen betaalt.
De casus OpenAI is de moeite van het bestuderen waard en verdient een apart hoofdstuk. Zijn chatbot is zo populair dat er onder zijn invloed twee grote bedrijven zijn opgericht. De eerste is strikt intern en geeft het moederbedrijf de ruimte om te exploreren en te diversifiëren. De verleiding van CEO Sam Altman om een sociaal netwerk te creëren dat als extra laag aan de ChatGPT-interface wordt toegevoegd, is bekend. Ook de meest recente projecten World ID en Worldcoin zijn gericht op data (aangezien een belangrijk deel van het bedrijfsmodel daarop is gebaseerd). De eerste is nauw hiermee verbonden en is gebaseerd op een oogidentificatie die is ontworpen om de veiligheid van internetgebruikers te verbeteren in tijden van deepfakes. Altman waarschuwt zelf dat de kracht van AI zo overweldigend zal zijn dat het extreem moeilijk zal zijn om de stem of het gezicht van een mens te onderscheiden van dat van een virtuele bedrieger. Laatstgenoemde wil zichzelf vestigen als een nieuwe toonaangevende cryptocurrency, hoewel Altman op slimme wijze prikkels heeft gecreëerd voor vroege gebruikers van World ID om een bepaalde hoeveelheid cryptocurrency te ontvangen in ruil voor het doneren van hun identiteit.
Belangrijker op dit moment is de andere, parallelle activiteit, aangezien het hierbij om bedrijven van alle omvang gaat, met investeringsbehoeften die veel lager liggen dan de investeringen die nodig zijn voor het ontwerp en de lancering van een groot taalmodel (LLM). Als Mistral, de Europese referentie in de sector, 1,105 miljard euro nodig had om voet aan de grond te krijgen op de markt; Als de cijfers van OpenAI (dat andere tools zoals Dall-e-2 en o3 op de markt brengt) rechtstreeks van een andere planeet lijken te komen (tot nu toe zijn er 54,7 miljard opgehaald); Het plaatsen van een laag bovenop de LLM is een relatief betaalbare missie, omdat hierbij gebruik wordt gemaakt van een eerdere infrastructuur (zelfs door verschillende open source- of betaalde modellen te combineren), er zeer specifieke instructies worden gegeven die het algoritme veranderen in een meer chirurgisch en gespecialiseerd instrument, en het privacybeleid wordt aangepast aan de Europese wetgeving.
Zo ontstaan assistenten of co-piloten, de nieuwste uiting van de productiviteitsrevolutie, toegepast op zowel werk als vrije tijd. Wat Kazuo Ishiguro in Klara e la Sun ( Anagrama, 2021) voorstelt, is de uiteindelijke uitdrukking van wat nu begint: een samenleving waarin ieder mens zijn eigen butler heeft, aangepast aan zijn smaak en behoeften, altijd beschikbaar en omgevormd tot een ander element van de sociale massa. Het meest opvallende voorbeeld van het niet-financiële karakter van de digitale assistent is Luzia, de chatbot die Álvaro Higes in Madrid ontwikkelde. Hoewel ze niet, zoals in de met de Nobelprijs bekroonde roman, een antropomorf wezen is maar een tekstvenster, heeft Luzia, wiens avatar een lachende, roodharige vrouw is, zich verder ontwikkeld dan de verwachtingen van de startup. Ze fungeert niet alleen als een geleidehond aan wie allerlei vragen gesteld kunnen worden. Ook jongere gebruikers wenden zich tot Luzia voor biechten. Volgens Higes is er sprake van een generatieverschuiving. Terwijl vroeger de sociale stroom via directe interactie verliep, verschuilen Z's zich nu liever achter het scherm om te ontsnappen aan het oordeel van anderen. Een virtuele vriend fungeert niet als rechter: hij luistert, verwerkt en reageert op basis van wiskunde en op internet verzamelde informatie met een schijn van empathie.
Hoewel het idee transversaal is en uiteindelijk elke sociaaleconomische porie zal doordringen, lopen Luzia, waar een eigen leraar werkt, en andere technologiebedrijven die zich richten op onderwijs voorop. Smartick , een ervaren edtech-ontwikkelaar van de Andalusiërs Javier Arroyo en Daniel González de Vega, gebruikt AI om bijvoorbeeld een oneindige cirkel van oefeningen te creëren die zijn aangepast aan de leerling. Ignite Copilot, een vrij nieuw initiatief onder leiding van Ignacio Aso, benadert pilotering vanuit het andere uiterste, waardoor docenten in het primair, secundair en beroepsonderwijs veel sneller dan gebruikelijk lessen en casestudies kunnen voorbereiden. De gemiddelde 15 uur die aan deze taken worden besteed, worden hiermee teruggebracht tot vijf uur. Nog ambitieuzer is de app (nog niet bekendgemaakt) die wordt ontwikkeld door twee leiders van het nationale ecosysteem. De off-the-record-aanpak biedt alleen de mogelijkheid om een ruwe schets te geven, wat deze keer wel aansluit bij de 360-gradenfilosofie van studeren met een tutor die zich als een tweede huid aanpast aan de specifieke behoeften van de student. Een van de oprichters beschrijft het uiteindelijke doel van de startup op basis van een vernietigende observatie van Amerikaanse statistici: voor het eerst sinds de eerste metingen in het land zijn gedaan, is de gemiddelde intelligentie gedaald. Ons doel is het tegenovergestelde: we willen dat de mensheid een tijdperk ingaat waarin het IQ omhoogschiet. Studies tonen aan dat de prestaties van leerlingen dramatisch toenemen wanneer ze persoonlijke ondersteuning krijgen.
Impact op de geneeskunde...Red Code fungeert als laboratorium voor virtuele assistenten in de geneeskunde. Achter hen staan GRHeco-Gen en de Galiciër Adrián Mosquera. Potentiële gebruikers krijgen twee waarschuwingen: deze chatbots zijn uitsluitend getraind "om wetenschappelijke onderzoeksactiviteiten te ondersteunen" en kunnen nooit het oordeel van een professional vervangen. In essentie is het een ChatGPT voor de gezondheid, gegroepeerd per specialisme en ziekte, inclusief zeldzamere aandoeningen waarover weinig literatuur beschikbaar is. Mosquera verwacht dat de toekomst er beter uit zal zien dan ooit om levens te redden. Als vier ogen beter zien dan twee, dan maakt de hier gemaakte projectie deel uit van de miljarden digitale ogen die in dienst staan van de dokter.
Harmonix, een software die AI en bots gebruikt om verkoopteams te ondersteunen bij hun klantrelaties, verscheen onlangs op deze pagina's. Ze kammen alle contactpunten tussen hen uit, halen er de olie uit van wat werkt en wat niet, en besparen de werknemer de marteling van het werken met een Excel-spreadsheet en een database waarin tot nu toe alle velden handmatig werden ingevuld. CEO Toni Pérez geeft commentaar op de volgende wending die volgens hem binnenkort zal plaatsvinden. Er kan veel informatie worden verkregen uit communicatie. Autonome agenten kunnen mensen vervangen waar ze geen toegevoegde waarde hebben. De meeste mensen die bellen om een auto te kopen, een reis te maken of hun brandstofvoorraad te controleren, kunnen al door bots worden geholpen. Binnenkort praten we steeds liever met machines dan met mensen. In deze paragraaf staat de verschuiving van consultatie naar transactie centraal.
ChatGPT symboliseert, net als Luzia en Mistral, een andere formule voor het zoeken naar aanwijzingen in netwerksilo's. Deze formule zal de essentie van browsers en giganten als Google herschrijven, waarvan het advertentiemodel opnieuw geïnterpreteerd zal moeten worden. Maar de echte drijvende kracht van de revolutie ligt in de transactie. Er zijn verschillende tekenen van het opkomende panorama. Er zijn fintechbedrijven met algoritmes die zijn getraind om op min of meer geautomatiseerde wijze namens de houder te investeren. Er zijn touroperators die een bepaald aanpassingsniveau hanteren om de route aan te passen aan de wensen van de ontdekkingsreiziger. Er zijn specifieke en geavanceerde voorstellen voor advocaten ( Maite ), cybersecuritybedrijven ( Maisa ) en ontwerpers ( Freepik ), en AI zal geleidelijk aan elke industrie en sector koloniseren met een toenemende mate van onafhankelijkheid, waardoor mensen geleidelijk aan alles kunnen delegeren wat niet als essentieel wordt beschouwd op een van de gebieden die hen aangaan.
Als er twijfels bestaan, dan zijn ze filosofisch van aard. Door de digitalisering zijn sapiens zo woedend en hongerig dat het onduidelijk wordt wat hen onderscheidt. Geheugen en vindingrijkheid bezwijken, de woordenschat wordt beperkt, het vakmanschap verliest zijn waarde als proces en als product, de warmte verdwijnt en een blauwachtig scherm komt ervoor in de plaats. Futuristen spreken over de komst van de re-renaissance, terwijl we in werkelijkheid misschien nog maar getuige zijn van het tijdperk van de geïntubeerde mens.
elmundo
