Jak oddziały ratunkowe mogą zmniejszyć ryzyko dla osób starszych

Margit Hankewitz martwi się o swojego wolontariusza. Czy coś się stało tej 90-letniej kobiecie? Hankewitz jest przewodniczącą Berliner Sozialwerk, a Ingrid J. pracuje dla niej kilka godzin dziennie, pięć dni w tygodniu. Zajmuje się księgowością, przyjmuje zamówienia i organizuje bufety z ciastami dla ponad 100 seniorów. Hankewitz dzwoni na pogotowie w Berlinie i w końcu odnajduje ją w pobliskiej klinice. Kobieta trzęsie się, jakby miała dreszcze, niespokojnie poprawia koc, sprawia wrażenie nieobecnej i nie reaguje. „Czułam się źle, ale przede wszystkim czułam się bardzo samotna” – wspomina Ingrid J. sytuację sprzed dwóch lat. „Ucieszyłam się, kiedy przyszła Margit.”