Linie lotnicze starają się dostosować do zarządzenia FAA nakazującego wstrzymanie tysięcy lotów

Plan FAA mający na celu ograniczenie przepustowości linii lotniczych zakłada redukcję lotów na 40 „lotniskach o dużym natężeniu ruchu” w całym kraju.

Lista lotnisk , potwierdzona w czwartek wieczorem przez Departament Transportu, obejmuje ruchliwe lotniska pasażerskie w dużych miastach i węzłach lotniczych, a także szereg lotnisk o dużym natężeniu ruchu towarowego.

Wśród miast, których lotniska znalazły się na liście, znajdują się Atlanta, Chicago, Dallas, Denver, Nowy Jork i Los Angeles. Lista została wcześniej przekazana CBS News przez źródło zaznajomione z dyskusjami.

Departament poinformował, że w piątek nastąpi redukcja o 4%, która do końca przyszłego tygodnia wzrośnie do 10%.

Przeczytaj więcej i zobacz pełną listę tutaj .

Rozporządzenie wydane w czwartek przez Departament Transportu nie obejmuje lotów międzynarodowych.

„Rozporządzenie nie wymaga ograniczenia liczby lotów międzynarodowych” – poinformował Departament Transportu w komunikacie prasowym. „Przewoźnicy mogą według własnego uznania decydować, które loty zostaną odwołane, aby osiągnąć cel rozporządzenia”.

United Airlines, American Airlines i Delta Air Lines już oświadczyły, że ich loty międzynarodowe nie zostaną objęte odwołaniem.

Nick Daniels, prezes Krajowego Stowarzyszenia Kontrolerów Ruchu Lotniczego, mówi, że z każdym dniem przedłużającego się zamknięcia rządu i braku wynagrodzenia dla pracowników „ryzyko będzie rosło”.

Kontrolerzy ruchu lotniczego „muszą być gotowi na 100%, 100% czasu” – powiedział Majorowi Garrettowi z CBS News w programie „The Takeout”. „Ale teraz martwią się o to, jak zatankować samochód. Martwią się o to, jak zapewnić sobie jedzenie. W niektórych przypadkach nie stać ich nawet na opiekę nad dziećmi. W miarę jak ryzyko rośnie, trzeba zacząć ograniczać przepustowość systemu i liczbę lotów, aby zapewnić jego bezpieczeństwo”.

Linie lotnicze Southwest Airlines i American Airlines poinformowały, że w piątek ograniczą liczbę zaplanowanych lotów o około 4%.

Linie lotnicze Southwest Airlines poinformowały w oświadczeniu przekazanym CBS News w czwartek, że „proaktywnie odwołały” 120 lotów w piątek, nazywając to „niewielką częścią naszego codziennego rozkładu lotów”. Linie poinformowały również, że spodziewają się odwołania mniej niż 100 lotów w sobotę.

Linie lotnicze poinformowały, że w piątek ograniczyły liczbę lotów o „4% na 34 z ponad 117 obsługiwanych przez nas lotnisk”.

„Zdecydowana większość lotów naszych Klientów nie zostanie zakłócona, a Southwest skontaktuje się bezpośrednio z Klientami, których loty zostały zakłócone, tak szybko, jak to możliwe” – poinformowały linie lotnicze w oświadczeniu.

Linie lotnicze American Airlines poinformowały również o redukcji około 220 lotów dziennie od piątku do poniedziałku, co stanowi 4% wszystkich zaplanowanych lotów na 40 lotniskach.

„Nawet biorąc pod uwagę te odwołania, planujemy wykonywać około 6000 lotów dziennie” – podały linie lotnicze.

Tymczasem Alaska Air Group poinformowała w oświadczeniu dla CBS News, że spodziewa się jedynie „kilkudziesięciu odwołań” lotów w piątek we wszystkich swoich spółkach zależnych, do których należą Alaska Airlines, Horizon Air i Hawaiian Airlines.

— Kris Van Cleave i Kathryn Krupnik

Eksperci ds. podróży twierdzą, że pasażerowie powinni zachować szczególną czujność i monitorować komunikaty linii lotniczych przed udaniem się na lotnisko.

John Rose, dyrektor ds. ryzyka i bezpieczeństwa w Altour, firmie zarządzającej podróżami, zalecił podróżnym korzystanie z aplikacji linii lotniczych w celu śledzenia lotów przylatujących i przewidywania ewentualnych opóźnień.

„Najważniejsze, żeby upewnić się, że lot nadal trwa, że ​​jest punktualny. To sztuczka, którą łatwo sprawdzić w aplikacji linii lotniczych” – powiedział w wywiadzie dla CBS News.

Jeśli to możliwe, unikaj oddawania bagażu, jednak Rose radzi, aby na wszelki wypadek spakować też trochę więcej rzeczy, np. niezbędne leki.

„Zaplanuj sobie, że utkniesz gdzieś na dodatkowy dzień” – powiedział.

Więcej informacji znajdziesz tutaj .

Spodziewane odwołania lotów w piątek dotkną niektóre z najbardziej ruchliwych lotnisk w kraju, w tym Atlanta, Chicago, Dallas, Los Angeles i wszystkie trzy główne lotniska w rejonie Nowego Jorku: LaGuardia, JFK i Newark.

United Airlines spodziewa się odwołania niemal 200 lotów dziennie w ten weekend, ale zapewnia, że ​​robi wszystko, co w jego mocy, aby zminimalizować wpływ tej sytuacji na pasażerów w całym systemie.

„Staramy się naprawdę rozważnie podchodzić do tego, gdzie będą odbywać się te loty” – powiedział David Kinzelman, dyrektor ds. obsługi klienta w United.

Kluczem do uniknięcia utknięcia w martwym punkcie jest wczesne działanie i wczesna komunikacja. Dlatego wyprzedzamy trendy i proaktywnie wprowadzamy odwołania na dziś i na kolejne dni, aby dać klientom czas na wcześniejsze planowanie.

Linie lotnicze oferują pasażerom większą elastyczność w zakresie zmiany rezerwacji lub zwrotu kosztów za odwołane loty. Jeden z dyrektorów linii lotniczych zasugerował, że w przypadku pilnych planów podróży pasażerowie mogą chcieć zarezerwować więcej niż jeden lot jako rezerwację.

„Jeśli wybierasz się na ślub, pogrzeb lub inną uroczystość, na której musisz być w ciągu najbliższych kilku dni, biorąc pod uwagę ryzyko odwołania lotów, sugerowałbym pasażerom zakup biletu rezerwowego u innego przewoźnika, którego lot rozpoczyna się po pierwszym bilecie” – powiedział w czwartek w poście na Instagramie dyrektor generalny Frontier Airlines Barry Biffle.

Więcej porad dla podróżnych znajdziesz tutaj .

Decyzja FAA o ograniczeniu lotów zapadła po tygodniach obciążenia systemu kontroli ruchu lotniczego.

„Kontrolerzy… są bardzo przeciążeni niedoborami kadrowymi, długimi godzinami pracy i rosnącą liczbą współpracowników, którzy po tygodniach bez wynagrodzenia odwołują pracę” – powiedział Sean Cudahy, starszy reporter lotniczy w The Points Guy , w wywiadzie dla CBS News.

„Wyobraźmy sobie najgorszy rodzaj śnieżycy, najgorszy rodzaj opóźnień spowodowanych burzą, które powodują lawinowe narastanie opóźnień, odwołania lotów w całym kraju – myślę, że właśnie z tym będziemy musieli się zmierzyć” – powiedział, dodając, że utrudnienia najprawdopodobniej potrwają wiele dni.

American Airlines spodziewa się, że większość pasażerów nie odczuje skutków cięć w liczbie lotów.

„Oczekujemy, że zdecydowana większość podróży naszych klientów pozostanie bez zmian, a dalekodystansowe loty międzynarodowe odbędą się zgodnie z planem” – poinformował przewoźnik w oświadczeniu w czwartek. „W miarę wprowadzania zmian w rozkładach lotów będziemy proaktywnie kontaktować się z klientami, których dotyczą te zmiany”.

Pasażerowie zostali wezwani do sprawdzenia statusu swoich lotów na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej American Airlines . Linie lotnicze zapowiedziały, że nie pobiorą opłat, jeśli pasażerowie zechcą zmienić plany lub ubiegać się o zwrot kosztów.

„W międzyczasie nadal apelujemy do przywódców w Waszyngtonie o natychmiastowe znalezienie rozwiązania, które zakończy zamknięcie” – oświadczył przewoźnik.

Pasażerowie linii lotniczych Southwest Airlines mogą otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli ich lot został odwołany – poinformowały linie lotnicze.

Przewoźnik poinformował w oświadczeniu , że w większości przypadków pasażerowie zostaną automatycznie przeniesieni na inny lot. Pasażerowie mogą również zmienić lot, jeśli nowy plan podróży okaże się nieodpowiedni.

„Jeśli nie zdecydują się Państwo na podróż nowym planem, prosimy o anulowanie rezerwacji co najmniej 10 minut przed planowaną godziną odlotu nowego lotu” – poinformowały linie lotnicze.

Delta Air Lines spodziewa się, że pomimo cięć uda się obsłużyć większość lotów.

„Delta spodziewa się, że zdecydowana większość lotów zostanie zrealizowana zgodnie z planem, wliczając w to wszystkie dalekodystansowe loty międzynarodowe, i będzie pracować nad zminimalizowaniem negatywnego wpływu na klientów, jednocześnie traktując bezpieczeństwo jako priorytet” – poinformował przewoźnik w czwartek.

Linie lotnicze poinformowały, że nie będą pobierać opłat od pasażerów, którzy chcieliby zmienić, anulować lub zwrócić pieniądze za lot.

„Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej poinformować naszych klientów o wszelkich zmianach w lotach. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie te zmiany mogą spowodować” – oświadczyła linia Delta.

Pasażerom zalecano sprawdzanie witryny internetowej i aplikacji mobilnej Delta w celu uzyskania informacji o aktualizacjach.

Prezes United Airlines Scott Kirby powiedział, że cięcia w lotach wpłyną na loty regionalne i podróże między lotniskami, które nie są węzłami przewoźnika.

„Długodystansowe loty międzynarodowe United Airlines i nasze loty między węzłami nie zostaną zakłócone przez zarządzenie FAA w sprawie redukcji rozkładu lotów” – napisał Kirby w notatce do pracowników opublikowanej na stronie internetowej linii lotniczych. „To ważne, aby zachować integralność naszej sieci, zapewnić klientom jak najwięcej możliwości wznowienia podróży i utrzymać nasze systemy parowania załóg”.

Oto lista lotnisk bazowych United wraz z kodami lotnisk:

• Międzynarodowy port lotniczy O'Hare w Chicago (ORD)
• Międzynarodowy port lotniczy Denver (DEN)
• Międzynarodowy port lotniczy im. Antonio B. Won Pata na Guamie (GUM)
• Międzykontynentalny port lotniczy im. George’a Busha (IAH) w Houston
• Międzynarodowy port lotniczy Los Angeles (LAX)
• Międzynarodowy port lotniczy Newark Liberty w New Jersey (EWR)
• Międzynarodowy port lotniczy San Francisco (SFO)
• Międzynarodowy port lotniczy Waszyngton-Dulles (IAD)

Kirby powiedział, że linia lotnicza będzie wprowadzać „stopniowe aktualizacje” w swoim rozkładzie lotów w miarę trwania zamknięcia. Wszyscy pasażerowie podróżujący w tym okresie mieli prawo do zwrotu kosztów.