Nowe regulacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy w zakupach internetowych

Ministerstwo Handlu zmieniło przepisy na korzyść konsumenta w umowach sprzedaży na odległość.

Ministerstwo zmieniło rozporządzenie w sprawie umów zawieranych na odległość, które obowiązywało od 23 lipca 2022 r. i zapowiedziało, że nowe rozporządzenie wejdzie w życie 1 stycznia 2026 r.

W Rozporządzeniu zmieniono niektóre postanowienia dotyczące prawa odstąpienia.

W związku z tym konsumentom, którzy skorzystają z prawa odstąpienia od umowy, nie będą naliczane żadne opłaty za przesyłkę zwrotną.

W pierwszym rozporządzeniu konsumentowi nie przyznano prawa odstąpienia od umowy w przypadku zakupów na odległość (przez Internet) telefonów komórkowych, smartwatchy, tabletów i komputerów. To zostało porzucone. Innymi słowy, konsumenci mogą zrezygnować z zakupu tych produktów, jeśli sobie tego życzą.

Zmiany zaczną obowiązywać od 1 stycznia 2026 r.

Ministerstwo Handlu wprowadziło nowe regulacje korzystne dla konsumentów w rozporządzeniu w sprawie umów zawieranych na odległość

(24.05.2025) fot.twitter.com/Ah4G56bbdR