Abraços animados entre clientes e funcionários do Carrefour que varreu o Dana e agora está reabrindo
É muito difícil lembrar da tragédia recente sem ficar emocionado. Recupere uma certa normalidade sem olhar para trás. Foi o que aconteceu na manhã desta terça-feira na reabertura do hipermercado Carrefour , em Alfafar, que ficou destruído e inundado devido às fortes chuvas do dia 29 de outubro. O nível da água atingiu até três metros de altura. Quase quatro meses depois, os clientes retornaram às instalações reformadas e muitos deles, idosos, não conseguiram conter as lágrimas enquanto empurravam seus carrinhos de compras ou abraçavam alguns dos trabalhadores.
“Viemos aqui desde que foi inaugurado há 49 anos e sentimos falta. “No final, você faz amizades entre os funcionários”, disse Mari, moradora da cidade. “Estava tudo em frangalhos. "Só perdemos nosso carro, porque moramos a um segundo de distância, mas temos amigos e vizinhos que perderam tudo", disse Emilio, seu marido. “Com o tempo, vão se estabelecendo laços afetivos com os clientes: com quem vem aos sábados, com quem vem quase todos os dias...”, admitiu María José, uma trabalhadora. "São sentimentos de emoção e gratidão", disse Alejandro Puig, gerente geral do Carrefour Levante Norte.
A CEO do Carrefour Espanha, Elodie Perthuisot, destacou que esta é a loja “mais moderna e inovadora” da rede na Espanha, que conta com mais de duzentos hipermercados. "Não só reabrimos, mas também reconstruímos completamente a loja e decidimos torná-la a loja mais moderna aqui em Alfafar", acrescentou sobre o estabelecimento que emprega cerca de 300 funcionários. Foi o quarto hipermercado da multinacional inaugurado na Espanha.
As reformas e reparos duraram 71 dias e 500 pessoas trabalharam nas obras para reativar um motor da grande área comercial, que foi particularmente danificada pelas inundações que se espalharam entre Sedaví e Alfafar, municípios da Horta Sud de Valencia.
Puig lembrou que, após a inundação, o estacionamento ficou “totalmente destruído” e que esta foi uma das primeiras fases a ser enfrentada. Com a reconstrução, eles tornaram o local “acessível e o mais confortável possível” para os clientes. Possui uma estrutura que representa alegoricamente o formato do mar valenciano, com painéis fotovoltaicos que alimentam os carregadores das estações elétricas.
“A reconstrução nos permitiu redesenhar o hipermercado e criamos um hipermercado muito mais pessoal, com universos muito mais identificados e facilmente identificáveis para nossos clientes, mas com a essência da nossa fórmula comercial”, acrescentou. O responsável destacou a nova área Home Outlet devido à necessidade dos moradores da área de reequipar as suas casas, danificadas após a inundação.
Os gerentes da rede também destacaram o compromisso com produtos locais, especialmente frutas e vegetais da área de Valência, que são de origem local. "Trabalhamos com mais de 60 fornecedores locais", disse Puig, acrescentando que eles esperam ter mais de 100.000 clientes no Carrefour Alfafar no primeiro mês de abertura.
Entre os 227 mortos pelo Dana na província de Valência não há nenhum trabalhador do hipermercado Alfafar, que recebeu quase trinta pessoas na noite do Dana em seu primeiro andar de escritórios, entre clientes e trabalhadores do estabelecimento e de outros da área circundante.
O gestor garantiu que não sabe em detalhes o investimento feito para a reforma. Questionado se, entre as inovações que fizeram, também tomaram alguma medida para evitar futuras inundações, Puig destacou que o muro que estava ali é o que praticamente permaneceu, “mais ou menos com a mesma estrutura porque também não tivemos muito tempo”.
Ele acrescentou: “Tivemos que sair em tempo recorde. O trabalho não é tanto a parede, mas a loja em si, oferecer o mais rápido possível a loja aos nossos clientes com todos os modelos comerciais que eles costumam aproveitar", destacou.
O centro foi construído há quase 50 anos, em zona de inundação, como o resto do parque comercial e industrial, separado da área de influência da Albufera por uma autoestrada.
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