Cadeira de balanço de luxo da Mattel é investigada por ligação com mortes de bebês: empresa exige reembolso

Desde 2019, uma cadeira de balanço para bebês da Mattel vem sendo gradualmente recolhida após ser associada à morte de várias crianças, como parte de uma campanha de segurança em andamento.

A empresa anunciou seu terceiro aviso de devolução e reembolso para a cadeira de balanço em 2025, após relatos de mais mortes nos Estados Unidos devido ao uso do produto.

De acordo com o comunicado, os incidentes ocorreram "depois que os bebês rolaram de costas para a posição deitada ou de lado, enquanto estavam presos". Essa situação representou um risco potencial à segurança, levando a empresa a reativar seu plano de cobrança e reembolso para evitar novas tragédias.

A marca pediu aos consumidores que ainda tenham o produto que o devolvam e recebam o reembolso , reforçando seu compromisso com a segurança das crianças.

A campanha de segurança do produto teria começado em abril de 2019, quando a marca internacional anunciou o recall da cadeira de balanço projetada para crianças menores de três meses.

“Em 12 de abril de 2019, quando o recall original foi anunciado, mais de 30 mortes de bebês foram relatadas em Rock 'n Play Sleepers depois que eles rolaram de costas ou de lado sem restrição ou em outras circunstâncias”, disse a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) em um comunicado.

No entanto, essas não seriam as únicas mortes relacionadas ao uso deste produto. A morte de aproximadamente 70 outras crianças também foi relatada, supostamente devido ao uso do produto Fisher-Price após seu recolhimento.

Em 2011, a cadeira de balanço foi proibida de ser vendida na Austrália devido a acidentes associados ao seu uso. No entanto, na Colômbia, a partir de 2022, ela continuou a ser vendida.

A Mattel Colombia SA está recolhendo voluntariamente todos os produtos vendidos na Colômbia ou no exterior entre 2010 e 2017. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a linha de ajuda da Mattel Colombia pelo telefone 5511 3583-1140, durante o horário comercial, das 8h às 16h30, de segunda a sexta-feira.

Da mesma forma, você pode iniciar o processo de devolução gratuitamente devolvendo o valor integral pago pelo produto enviando um e-mail para [email protected] .

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