Barclays explica a regra de £ 120 que se aplica a qualquer pessoa que faça compras no Tesco

Um cliente do Barclays ficou surpreso ao ser cobrado em £ 120 no Tesco , quando havia gastado apenas £ 16. A pessoa entrou em contato com o banco pelas redes sociais, pois havia uma transação pendente no extrato no valor de £ 120 no supermercado. No entanto, alegou ter gasto muito menos do que isso.

Eles explicaram: "Gastei £ 16 em combustível, que acabou, mas as £ 120 não foram devolvidas. Isso me colocou em um cheque especial não combinado e não consigo falar com ninguém." O Barclays respondeu para explicar as regras.

O banco disse: "O sistema de pagamento na bomba do Tesco exige uma pré-autorização temporária de até £ 120, mas você só será cobrado pelo valor final do combustível comprado após terminar de abastecer. Assim, eles deduzirão as £ 16 e creditarão o valor restante da transação pendente."

O site do Tesco também oferece orientações sobre o que fazer se o seu extrato bancário mostrar incorretamente uma cobrança de £ 120. A recomendação afirma: "Pode haver algumas ocasiões em que a emissora do seu cartão não atualiza o seu saldo em tempo real.

"Cobraremos apenas o valor do combustível que você comprou, mas se tiver alguma dúvida, fale com seu banco para obter mais detalhes."

Você só pode abastecer até o valor máximo de £ 120 ao pagar na bomba, mas não há limite de gasto se você pagar no quiosque. Se o saldo da sua conta for inferior a £ 120, a tela da bomba de combustível mostrará o valor que você pode abastecer.

Algumas operadoras de cartão podem não permitir autorizações parciais abaixo de £ 120. Nesse caso, você precisará usar outro cartão de pagamento. Você pode usar qualquer cartão com chip e senha para pagar na bomba, exceto Visa Electron.

Você também pode pagar com um cartão de combustível, incluindo fuelGenie, UK Fuels, Keyfuels (somente cartão roxo) e Allstar. Pagamentos por aproximação não são aceitos na bomba. Se você pagar por aproximação no quiosque, poderá pagar até £ 100.