Avó é multada em £ 8.600 após erro em férias dos sonhos

Uma avó que pegou pneumonia nas férias está enfrentando milhares de libras em contas hospitalares depois que parentes esqueceram de declarar algumas de suas condições de saúde aos planos de saúde.

Avó de cinco filhos, Margaret Houghton, 65, de Warrington, Cheshire, fez uma viagem dos sonhos ao Egito com seu marido Dave, três netos e sua filha Kate quando contraiu pneumonia na última semana de sua viagem de duas semanas.

Depois de serem levadas às pressas para o Hospital Sharm Peace, em Sharm El-Sheikh, a família ficou chocada ao descobrir que seu seguro de viagem não pagaria todas as suas contas — que já somam mais de £ 27.000 — apesar de terem pago um prêmio de £ 165.

Agora, sua família está lutando para arrecadar dinheiro para pagar o tratamento de Margaret, já que os médicos dizem que ela pode precisar passar mais duas semanas no hospital após desenvolver uma infecção bacteriana.

A nora Aileen Houghton, 41, disse que a empresa de seguros de viagem No Limits — especializada em cobrir turistas com problemas de saúde — analisou o histórico médico de Margaret e encontrou "discrepâncias".

Aileen disse: “Minha cunhada preencheu todos os requisitos do seguro de viagem da melhor maneira que sabia, ela não é uma pessoa desonesta, ela não é assim.

O seguro de viagem analisou o histórico completo do médico e a minha cunhada erroneamente omitiu algumas condições, que, pelo que sei, não têm relação com o motivo da internação. Disseram que ela pagou £ 165 e, se as condições estivessem em vigor, seriam £ 245, então o valor declarado foi subdeclarado em 32% e eles estão dispostos a pagar apenas 67% das contas.

"Minha sogra recebe benefícios por invalidez — ela não tem milhares de libras, nenhum de nós tem. Tentamos recorrer ao seguro viagem, mas eles não estão dispostos a fazer nada.

“Para ser sincero, minha sogra está lutando para melhorar porque está estressada com tudo e a família inteira está começando a se desintegrar.”

Aileen disse que o histórico de fibrilação atrial, dismotilidade esofágica, disfunção da bexiga, fibromialgia, depressão e DRGE de Margaret não foi declarado às seguradoras — com a filha Kate apenas preenchendo os diagnósticos de DPOC, diabetes tipo 2, colesterol alto, pressão alta e insuficiência cardíaca nos formulários.

A família já arrecadou mais de £ 2.000 por meio do site de arrecadação de fundos GoFundMe , mas enfrenta uma conta de pelo menos £ 8.600.

Para piorar a situação, o marido Dave e a filha Kate, que viajam mais de duas horas por dia para visitar Margaret, agora podem ser multados por ultrapassar o prazo de validade de seus vistos egípcios após esquecerem de renová-los.

Aileen acrescentou: “Estamos preocupados porque nenhum de nós é rico e os empregos das pessoas não são seguros.

“Se acabarmos com todas as economias que qualquer um de nós tem, se um de nós for demitido, não conseguiremos pagar a hipoteca .”

A No Limits Travel Insurance foi contatada para comentar.