Como obter assistência médica na Espanha como turista

Estamos no auge da temporada turística na Espanha, assim como em boa parte do resto da Europa, e embora ninguém goste de pensar em ficar doente nas férias ou sofrer um acidente, isso pode acontecer, e você precisa ter certeza de que sabe o que fazer.

Veja como funciona o atendimento médico na Espanha para turistas e outros visitantes.

Em primeiro lugar, é importante lembrar que, se você for viajar para o exterior, deve ter um seguro de viagem adequado, que inclua cobertura de saúde. Isso, com sorte, cobrirá você em caso de qualquer emergência médica.

Cartões de saúde

Se você for de um país da UE, poderá solicitar seu Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) à autoridade de saúde local, que lhe dará acesso a cuidados de saúde fornecidos pelo estado e medicamente necessários durante uma estadia temporária em apenas qualquer um dos 27 países da UE, além da Islândia, Liechtenstein, Noruega e Suíça.

Isso é apenas para tratamentos de emergência ou não planejados, não para simplesmente visitar um clínico geral e fazer um check-up.

Se você for do Reino Unido, pode solicitar um Cartão Global de Seguro Saúde do Reino Unido (GHIC), que permite que você receba os cuidados de saúde públicos necessários no Espaço Econômico Europeu (EEE). Ele tem validade de até cinco anos.

É importante observar que estes não devem ser usados em vez de um seguro de viagem, pois não cobrem necessariamente tudo, como a repatriação para o seu país de origem, e também não significa que seu atendimento médico seja gratuito. Você ainda pode ter que pagar uma taxa, dependendo do que precisar.

Claro que se você for de um país fora da UE, diferente do Reino Unido, precisará ter certeza de que tem um seguro de viagem, pois você não estará coberto por nenhuma das opções acima.

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Doutor

Se o seu problema não for urgente o suficiente para tratamento hospitalar, você provavelmente precisará de um clínico geral/médico de família, conhecido em espanhol como médico de cabecera ou médico de familia .

A melhor maneira de fazer isso é visitar um centro de saúde público local, apresentar seu cartão GHIC ou EHIC e marcar uma consulta. Lembre-se de que, se não for uma emergência absoluta, você pode ter que esperar um pouco. Mesmo para residentes na Espanha, não é incomum ter que esperar até um mês para consultar um médico de família, então, como turista, nem sempre você terá a garantia de que conseguirá um atendimento a tempo.

Também vale lembrar que esses médicos podem não falar inglês muito bem, mesmo em grandes cidades como Barcelona, ou não têm confiança para atendê-lo em inglês, então a comunicação pode ser um problema.

Como alternativa, existem muitos médicos online que você pode consultar mediante pagamento, muitos dos quais anunciam serviços em inglês e podem fornecer uma receita, se necessário. Os sites incluem Doctorosa , Virtual Clínica e Mobi Doctor .

Se precisar consultar um médico que fale inglês pessoalmente e rapidamente, você também pode marcar uma consulta com um médico particular. Você encontrará muitos desses médicos disponíveis em todo o país simplesmente pesquisando no Google. Novamente, você pagará uma taxa particular por isso, e o valor não será coberto pelo seu cartão EHIC ou GHIC.

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Farmácia

As farmácias espanholas são excelentes recursos e quase todas as cidades têm pelo menos uma, facilmente reconhecível pela cruz verde iluminada do lado de fora.

Haverá pelo menos um em cada área aberto também em feriados bancários ou domingos.

As farmácias na Espanha contam com farmacêuticos qualificados em suas instalações, que podem dar conselhos sobre uma ampla gama de doenças, oferecer medicamentos de venda livre sem necessidade de receita e tratar ferimentos leves.

Às vezes, eles podem realizar testes na loja para certas doenças comuns

Eles também podem oferecer conselhos sobre serviços médicos locais e como encontrar um médico, se necessário. Em grandes cidades e áreas turísticas, a maioria das farmácias tem alguém que fala inglês.

Muitas vezes, você pode usar receitas de outros países para obter medicamentos, incluindo alimentos especiais necessários por motivos médicos, na Espanha.

Lembre-se, porém, que medicamentos prescritos não são gratuitos na Espanha. Com um GHIC ou EHIC, você obtém uma taxa reduzida, mas ainda pagará 50% do preço da receita ou 10% do preço da receita se tiver uma pensão estatal do Reino Unido.

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Hospital

Se o seu problema for mais sério, ou se você tiver uma lesão e achar que pode precisar de um raio X ou tomografia, será necessário ir ao hospital.

O departamento de Urgências é o Pronto-Socorro da Espanha e funciona sem hora marcada, como em muitos países europeus, com os pacientes atendidos por ordem de prioridade. Se o seu problema não for uma emergência, você poderá ter que esperar pelo atendimento, e o tempo de espera costuma ser maior durante o verão, quando muitos funcionários estão de férias.

Durante o processo de check-in, provavelmente será perguntado se você possui seu cartão GHIC ou EHIC, bem como seu passaporte. Se você for de fora da UE e do Reino Unido, ainda poderá usar os serviços, mas será cobrada uma taxa, dependendo do que precisar ser tratado.

Ao receber alta do hospital, você geralmente será solicitado a pagar a conta, se necessário, ou poderá receber uma pelo correio. Você poderá solicitar o reembolso dos custos por meio de seguro de viagem ou saúde.

Ambulância

Se você estiver em uma situação urgente ou com risco de vida, ou não puder se transportar até o hospital, você pode ligar para os serviços de emergência.

O número da ambulância e de outros serviços de emergência é 112. Você pode encontrar alguém que possa falar com você em inglês neste número também.

Dentistas

Em caso de emergência odontológica, geralmente você só poderá recorrer aos serviços de um dentista particular. Geralmente, você pode encontrar o dentista mais próximo online. O dentista público geralmente só atende consultas, mesmo para residentes e cidadãos espanhóis – mesmo que eles tenham que pagar pelos tratamentos.

Normalmente, você pagará após a consulta por qualquer tratamento necessário. Verifique se o seu seguro de viagem inclui alguma emergência odontológica e você poderá solicitar o reembolso.

Vocabulário

médico de familia - GP ou médico de família

Uma receita - prescrição

Me gustaría hacer una cita - Gostaria de marcar uma consulta

Você tem um médico que fala inglês? - Existe um médico que fala inglês?

Dentista - dentista

Confira nosso guia com mais vocabulário de saúde em espanhol que você pode precisar caso esteja doente na Espanha.