Исследование показывает: это самый важный навык для успеха

Какие черты характера имеют решающее значение для успеха? Долгое время мы в первую очередь думали о таких навыках, как интеллект, амбиции и напористость, особенно когда речь шла о лидерах. Но теперь исследование показало, что на самом деле есть еще одна черта, которая лучше всего поддерживает нас на пути к успеху: эмпатия .

Эмпатия создает лучшую рабочую атмосферу и, таким образом, увеличивает шансы на успех.

Для исследования американская организация Catalyst опросила около 900 сотрудников в Соединенных Штатах о том, какие навыки больше всего помогают им на рабочем месте, особенно с их начальниками. Результат: эмпатия заняла первое место.

Этот результат явно тесно связан с пандемией коронавируса, поскольку в настоящее время все больше людей страдают от психологического стресса, вызванного такими факторами, как работа на дому, закрытие школ и детских садов, экономические страхи и трудности. Поэтому способность сопереживать сотрудникам приобретает совершенно новое значение — и, таким образом, может внести значительный вклад в собственный успех.

В ходе исследования ученые обнаружили, что эмпатия приводит, помимо прочего, к большей инновационности, вовлеченности и лучшему балансу между работой и личной жизнью. Очевидно, что те, кто лучше сопереживают своим сотрудникам, создают лучшую атмосферу в команде и с большей вероятностью понимают стрессы, которые возникают в сложных ситуациях. И поиск решений на основе этого понимания в конечном итоге помогает всем двигаться вперед.

Что такое эмпатия и можно ли ей научиться?

Эмпатичные люди особенно хорошо сопереживают другим и понимают их мысли, точки зрения и чувства. Исследования показывают, что эмпатия — это врожденная черта, хотя и только около 10 процентов. Поэтому мы, безусловно, можем работать над тем, чтобы стать более эмпатичными.

Вы ищете процедуры, которые помогут вам расслабиться? Вы хотите наконец-то хорошо выспаться? Узнайте, как спокойно справляться со стрессовыми периодами.

Откройте для себя сейчас

Психология в первую очередь различает когнитивную и эмоциональную эмпатию. Когнитивная эмпатия подразумевает способность схватывать и понимать мысли и чувства другого человека. Эмоционально эмпатичные люди чувствуют эмоции другого человека — часто так же сильно, как если бы они были их собственными.

В профессиональной среде когнитивная эмпатия особенно важна и полезна. Если мы сможем понять, почему коллега так бурно реагирует на то, что по сути является незначительной проблемой в проекте, мы сможем разрядить ситуацию — и таким образом не только обеспечить более гуманное взаимодействие, но и способствовать успеху проекта и, в конечном счете, нашему собственному.

мбл Бригитта

#Темы