«Мы больше никогда не переедем». Как 18-месячный кошмар отвратил одну семью от жизни на всю жизнь

Обновлено:
Переезд может быть одним из самых стрессовых событий в жизни. Некоторые люди описывают его как нечто среднее между смертью и разводом.
Это, как известно, длительный процесс, для которого неудачи и задержки являются обычным явлением.
По данным исследования Ассоциации открытых данных о недвижимости, процесс покупки дома занимает на 41 процент больше времени, чем ожидает большинство людей.
В среднем люди ожидают, что обмен контрактами займет 88 дней после того, как их предложение о недвижимости будет принято. Реальность такова, что это занимает 124 дня, согласно OPDA.
По данным Zoopla, в среднем продажа дома занимает шесть месяцев с момента его первого выставления на продажу .
Однако для многих людей это может занять даже больше времени. Большинство сделок с недвижимостью происходят в цепочке, и если одна продажа срывается или задерживается, это влияет на все остальные.
Именно так произошло с 43-летним Стивеном Крайером и его семьей, которые недавно переехали в свой новый дом на Уиррале.
Никогда больше: 43-летний Стивен Крайер и его семья 18 месяцев находились в подвешенном состоянии, пытаясь переехать домой
В общей сложности Крайерам потребовалось целых 18 месяцев с момента выставления своего дома на продажу до получения ключей от нового дома, в котором они живут сегодня.
После двух сорванных покупок, потерянных покупателей, разорванных цепочек собственности и тысяч фунтов, выброшенных на ветер, Стивен поклялся больше никогда не переезжать.
Он описывает весь этот опыт как эмоциональный водоворот разбитых надежд, переговоров, меняющихся планов, стремительно растущих расходов, бумажной волокиты и бесконечного разочарования.
«Я думаю, что система полностью сломана», — говорит он. «Это было стрессом и очень тяжело для семьи, тяжело для детей».
«Мы чувствовали себя застрявшими на этих американских горках. В конечном итоге наша жизнь остановилась на 18 месяцев, но нам постоянно приходилось перестраивать планы».
«Мы больше никогда не переедем. После такого опыта. Я потерял веру в эту отрасль. Я думаю, что система полностью сломана».
У Стивена отказались два покупателя от покупки его бывшего дома, а затем ему самому пришлось отказаться от двух покупок из-за непредвиденных проблем.
«В какой-то момент мы продавали наш дом, а затем человек, который его покупал, потерял покупателя, поэтому нам пришлось повторно выставить недвижимость на продажу», — объясняет он.
«Затем у нас появился еще один покупатель, но в итоге он отказался, потому что увидел что-то другое, что ему больше понравилось. Следующий покупатель, к счастью, остался с нами».
«Но затем у нас возникли бесконечные проблемы с объектами недвижимости, которые мы пытались купить, поскольку обследования выявили серьезные проблемы, поэтому нам пришлось дважды отказаться от сделки».
Стивен хотел бы перевернуть всю систему продаж с ног на голову, чтобы продавцам пришлось проводить и оплачивать осмотр своего дома до начала юридического процесса.
По его словам, если бы это было так, он мог бы не тратить время на первые два дома, которые он предлагал купить, — оба из них имели скрытые недостатки.
Первая причина была в структурных проблемах, а вторая требовала полной замены крыши.
К тому времени, как он это обнаружил, он уже заплатил сотни долларов за оценку ипотеки и за саму съемку.
Даже недвижимость, которую он впоследствии купил, обошлась ему гораздо дороже, чем он ожидал, из-за проблем, которые не были раскрыты продавцом или не были указаны ни в одном из пакетов продажи.
Он оценил бюджет в размере около £22,000 на работу, необходимую после переезда. На данный момент это обошлось более чем в £62,000.
> Какой тип обследования выбрать при покупке дома
Дорогостоящая проблема: Стивену пришлось отказаться от покупки одного объекта недвижимости, потому что инспектор сказал, что требуется полная замена крыши.
Когда были проведены последние обыски на объекте недвижимости, оказалось, что семья продавца сделала запись в Земельном кадастре, чтобы предотвратить продажу, что означало дальнейшую задержку и расходы.
«Должна быть какая-то политика, защищающая покупателя», — сказал Стивен.
«Продавцы пускают пыль в глаза. Каждый делает свой дом, чтобы он хорошо выглядел для продажи, но когда смотришь на то, что сделано, часто оказывается, что ничего не сделано качественно.
«Это стоило нам больших денег. Каждый раз, когда мы проводили оценку ипотеки, мы теряли около 600 фунтов стерлингов. Наши собственные личные обследования стоили 1200 фунтов стерлингов каждый раз. Необходимость пройти через это три раза обошлась нам в 5400 фунтов стерлингов, и это без учета судебных издержек».
«Даже в доме, который мы в итоге купили, было так много проблем. Вся плитка отвалилась от стены ванной после того, как мы переехали».
Везде была сырость. У нас было нашествие крыс. Нам пришлось переделать проводку во всем доме. Котел не работал
«Везде была сырость. У нас было нашествие крыс. Нам пришлось переделать проводку во всем доме. Котел не работал.
«У вас нет возможности отыграться, если только вы не хотите обратиться в суд по мелким искам. Но у скольких людей есть время и деньги, чтобы сделать это?»
Помимо всех расходов, стресса и разочарований, весь процесс переезда также стоил Стивену драгоценного времени.
«Нужно сделать так много бумажной работы и заполнить и перезаполнить одни и те же документы», — добавляет Стивен. «Множество заявлений на ипотеку, каждый раз с совершенно другой процентной ставкой по ипотеке. Это тоже было очень стрессово».
«Вы не поверите, сколько раз мне приходилось отправлять банковские выписки и другие документы всем поставщикам ипотечных кредитов.
«Затем мне пришлось составить каталог всех приспособлений и оборудования, а также снова и снова подписывать все юридические документы у юристов».
Перераспределение ответственности: Стивен хотел бы, чтобы продавцы организовывали осмотр своих домов перед выходом на рынок, чтобы избежать «пускания пыли в глаза» покупателям.
Исследование Ассоциации открытых данных о собственности подчеркивает повторяемость, присущую сбору документов.
Выяснилось, что почти две трети перевозчиков сталкивались с просьбой предоставить одну и ту же информацию или документы два-три раза во время переезда.
В прошлом месяце Министерство жилищного строительства, общин и местного самоуправления объявило, что оно хочет модернизировать процесс сделок купли-продажи недвижимости посредством цифровизации и безопасного обмена данными.
Но для Стивена и его семьи любые изменения слишком незначительны и слишком запоздалы.
«Последние 18 месяцев я все думал, что мы получим дом нашей мечты. У нас была готовая к переезду компания. Мы представляли, что будем делать», — говорит он.
«Стресс в нашей семейной жизни, время, которое на это уходит, эмоциональный стресс — приходится просто поставить свою жизнь на паузу».
За последние годы ставки по ипотеке существенно выросли, а это означает, что те, кто повторно ипотекает или покупает жилье, сталкиваются с более высокими расходами.
Это делает еще более важным поиск наиболее выгодной для вас ставки и получение хороших консультаций по ипотеке.
Ссылки для быстрого поиска ипотеки от партнера This is Money L&C
> Калькулятор ставок по ипотеке
> Найдите подходящую ипотеку для вас
Чтобы помочь нашим читателям найти лучшую ипотеку, This is Money заключила партнерское соглашение с ведущим в Великобритании брокером L&C, предоставляющим бесплатные услуги.
Калькулятор ипотеки This is Money и L&C позволит вам сравнить предложения и выбрать те, которые соответствуют стоимости вашего дома и уровню депозита.
Вы можете сравнить продолжительность действия фиксированных ставок: от двухлетних до пятилетних и десятилетних.
Если вы готовы найти следующую ипотеку, почему бы не воспользоваться онлайн-поисковиком ипотеки This is Money и L&C. Он проведет поиск среди 1000 предложений от более чем 90 различных кредиторов, чтобы найти для вас лучшее предложение.
> Найдите лучшее предложение по ипотеке с This is Money и L&C
Ипотечные услуги предоставляются London & Country Mortgages (L&C), которая авторизована и регулируется Financial Conduct Authority (регистрационный номер: 143002). FCA не регулирует большинство ипотечных кредитов Buy to Let. Ваш дом или имущество могут быть изъяты, если вы не будете выплачивать ипотеку вовремя.
This İs Money