Я обращался со своими сотрудниками как с друзьями — и это вышло мне боком. Вот как вы можете избежать той же ошибки.

В начале своей карьеры основателя и генерального директора я отчаянно хотел, чтобы мои сотрудники любили меня. Я верил, что если буду вести себя как «настоящее я», то смогу построить более крепкие связи со своей командой. Несмотря на мои благие намерения, это редко срабатывало.

Мне пришлось усвоить и переучить важный урок лидерства: сотрудники — не ваши друзья . Присущий вашей роли авторитет создает препятствия для формирования здоровых дружеских отношений . Хуже того, сотрудники могут использовать ваше дружелюбие, чтобы подорвать ваш авторитет. Это случилось со мной много лет назад, и когда это произошло, я был опустошен.

Я был на отраслевой конференции с несколькими сотрудниками. В последний вечер конференции была большая вечеринка с едой, напитками, диджеем и играми. Я вызвал сотрудника на соревнование по видеоиграм, которое я выиграл. Затем я хвастался своей победой в чрезмерно драматичной и яркой манере. Я вел себя так со своими друзьями, которые понимали, что мое абсурдное хвастовство не было серьезным.

Однако сотрудник описал это событие совсем иначе, чем его коллеги. Меня изобразили властным и унижающим сотрудника. Когда я услышал этот извращенный пересказ, я был шокирован. Я искренне заботился о своей команде. Я думал, что мы просто развлекаемся. Я просто был «настоящим собой».

Мой коуч-генеральный директор помог мне увидеть, что как лидер вы всегда «на сцене». Сотрудники интерпретируют все ваше поведение через призму динамики власти. Когда вы требуете от сотрудников ответственности , что является неотъемлемой частью лидерства, обида может заставить сотрудников маркировать ваши попытки дружелюбия как навязчивые или оскорбительные.

Как лидер, вы полностью отвечаете за создание и поддержание продуктивной, позитивной и поддерживающей рабочей среды. Это означает, что вы должны не только требовать от своей команды ответственности за их рабочие ожидания, но и выстраивать здоровые отношения с каждым членом команды. Эти два требования часто сталкиваются. Вы должны тщательно сбалансировать дружелюбие и требовательность. Если вы зайдете слишком далеко в любом направлении, ваш авторитет и уважение пострадают.

Границы помогают вам поддерживать этот баланс. Вот несколько стратегий для построения здоровых границ с сотрудниками .

По теме: Марк Андрессен говорит, что не стоит полностью отдаваться работе

Будьте тем человеком, которым вас считает ваша собака

Мне нравится этот афоризм, потому что он с юмором отражает важную концепцию лидерства: сотрудники судят о вас по тому, что вы для них делаете, а не по тому, чего вы достигли как лидер.

Сотрудникам вы можете не нравиться, когда вы требуете от них ответственности, но вы им понравитесь, если вы проявите искреннюю заботу об их росте и успехе. Постоянное поощрение, устное признание и подлинный позитив минимизируют негативное восприятие вас как лидера.

Будь крутым огурцом

Вполне нормально чувствовать себя расстроенным, особенно по отношению к коллегам. Столь же полезно выплеснуть свое разочарование на друзей или консультантов. Однако сотрудники не могут быть вашими консультантами.

Выплескивая эмоции на сотрудников, вы выглядите жестоким, мелочным и мстительным. Это разрушит все доверие и авторитет, которые вы накопили. Вместо этого поделитесь разочарованиями или проблемами с наставником, терапевтом или профессиональным тренером. Поддерживайте спокойное, позитивное и поддерживающее отношение к сотрудникам, особенно к тем, которые вас раздражают.

Примите установку на рост

Обвинение и указание пальцем — токсичное поведение на рабочем месте, особенно когда это делает лидер. Они создают враждебность и недоверие. Вы должны подняться выше обвинений, чтобы принять установку на рост .

Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, кто виноват, сосредоточьтесь на обучении и росте. Признайте неудачу, но сбалансируйте ее с решимостью учиться и становиться лучше. Когда моя компания проиграла сделку, я был одержим выяснением того, почему и чему мы можем научиться. Это превратило каждую потерю в шанс отточить наши процессы, извлечь уроки из наших ошибок и выиграть больше сделок в будущем.

Создание границы «без обвинений» гарантирует, что ваше лидерство будет основано на постоянном самосовершенствовании, а не на токсичном поведении.

По теме: Отношение к сотрудникам как к друзьям может быть опасной игрой.

Звук тишины

Молчание — это мощная граница. Дайте сотрудникам высказаться, особенно когда что-то не так. Не поддавайтесь желанию рассказать им, что не так или как это исправить. Вместо этого будьте любопытны и задавайте вопросы. Позвольте им нести ответственность.

Более того, когда вы задаете сложный вопрос, сохраняйте молчание и дайте сотрудникам время ответить. Это может быть некомфортно, но молчание позволяет людям брать на себя ответственность.

Защитите свою конфиденциальность

Ваша конфиденциальность — критически важная граница. Держите личные данные поверхностными. Избегайте эмоционально чувствительных тем, таких как политика, религия, сексуальность или личное богатство, поскольку они могут спровоцировать ненужный конфликт или обиду.

Будь то на работе или в общении, поощряйте сотрудников говорить о себе, а не делиться вашей личной информацией. Это создает взаимопонимание и делает вас более доступным .

Установите четкие границы между работой и личной жизнью

Конфиденциальность ваших сотрудников так же важна, как и ваша собственная. Ваша власть над сотрудниками заканчивается в тот момент, когда они покидают работу. Это священная граница, которую вы должны уважать как лидер.

Избегайте суждений о том, что сотрудники делают (или не делают) после работы. Если вам необходимо связаться с сотрудником после работы, поблагодарите его за уделенное время.

Стратегически общайтесь

Периодически полезно общаться с вашими сотрудниками. Однако вы должны всегда сохранять профессиональный вид. Помните, что вы их менеджер даже после работы или в социальной обстановке .

Ограничьте потребление алкоголя и избегайте спорных разговоров. Если ваш супруг/супруга сопровождает вас, убедитесь, что вы оба следуете этим рекомендациям и поддерживаете единый фронт.

Связанные: Сотрудник или друг? Как поддерживать границы с людьми, которые работают на вас

Позвольте вашим сотрудникам побеждать. Любое соревнование с сотрудниками должно оставаться непринужденным, дружелюбным и лишенным реальных ставок. Никогда не делайте ставок на реальные деньги и избегайте хвастовства после побед, чтобы предотвратить негативное восприятие. Если вы занимаетесь физической активностью, например, играете в баскетбол или занимаетесь спортом, вы все равно их начальник. Чрезмерно агрессивное или антагонистическое поведение будет отражаться на работе и может стать источником негативных историй.

Вы всегда босс — на работе, после работы, все время. Хотя можно построить дружеские отношения с сотрудниками, настоящая дружба — это сложная задача.

Границы защищают вас и ваших сотрудников. Они помогают поддерживать уважение и авторитет. Они позволяют вам быть дружелюбным, не выходя за рамки своих полномочий.