Un'azienda polacca sta conquistando il mondo. Dispone di una tecnologia di misurazione unica.

• Apator Powogaz offre contatori d'acqua, contatori di calore, ma anche soluzioni a supporto della gestione dei media: software che nell'era della progressiva digitalizzazione e digitalizzazione stanno diventando un elemento sempre più importante del business dell'azienda in tutto il mondo.
• Il CEO dell’azienda, Grzegorz Starybrat, sottolinea che con la digitalizzazione della gestione della rete di approvvigionamento idrico, garantire un adeguato livello di sicurezza informatica sta diventando sempre più importante.
• Apator Powogaz offre un esclusivo metodo di misurazione a ultrasuoni, denominato "W-Sonic Technology", che consente di rilevare anche le più piccole perdite d'acqua.

Qual è l'attività principale di Apator Powogaz?

- Come Apator Powogaz, facciamo parte del Gruppo Apator. Siamo uno dei maggiori produttori di contatori d'acqua e di calore sul mercato europeo. Nei prossimi anni, entreremo a far parte dei primi cinque produttori e, in futuro, puntiamo ai primi tre.

Abbiamo un'esperienza centenaria nella produzione di strumenti di misura e bisogna ammettere che sul mercato polacco non ci sono molte aziende con un pedigree centenario.

Contatori d'acqua, contatori di calore e soluzioni a supporto della gestione dei media

Offrite solo elettrodomestici?

- No, comprendiamo l'evoluzione del mercato e le esigenze legate alla gestione remota dei media. Offriamo contatori d'acqua, contatori di calore, ma anche soluzioni a supporto della gestione dei media: software che, nell'era della progressiva digitalizzazione e digitalizzazione, sta diventando un elemento sempre più importante della nostra attività a livello mondiale.

Quando si parla di software, è importante anche tenere a mente la sicurezza. In passato, la sicurezza era garantita da personale di sicurezza e recinzioni. Oggi, il sistema è gestito da remoto, quindi la sicurezza informatica è diventata un'area a cui diamo la massima priorità.

Cosa significa questo per te?

- Rispettiamo i più elevati standard di sicurezza informatica: ogni anno i nostri sistemi vengono testati per rilevare possibili interferenze esterne. Le nostre attività soddisfano i requisiti della Direttiva sulla sicurezza delle reti e dei sistemi informativi, nota anche come NIS2.

La nostra organizzazione gestisce la sicurezza informatica in conformità con la famiglia di standard ISO 27000; siamo inoltre in fase di certificazione ISO 27001 e a breve ci sottoporremo a un audit di certificazione. Le tematiche di sicurezza informatica sono per noi molto importanti, perché riguardano un bene estremamente prezioso come l'acqua.

E l'approvvigionamento idrico è uno dei servizi comunali più importanti da cui dipendono la vita e la salute dei cittadini...

- Esatto. Ad esempio, è sufficiente che una persona non autorizzata modifichi i parametri relativi al trattamento delle acque e il disastro è assicurato. Purtroppo, in Polonia, i rappresentanti del settore idrico spesso non sono consapevoli dell'importanza delle questioni di sicurezza informatica. Bisogna anche ammettere che per molti anni a questo tema non è stata data la dovuta importanza.

Cosa vuoi cambiare?

- Intendiamo lanciare una campagna informativa sulla sicurezza informatica rivolta alle aziende idriche. Il Ministero degli Affari Digitali sta lavorando all'avvio di un bando di finanziamento per sostenere la sicurezza informatica nelle aziende idriche e fognarie.

Le imprese di questo settore potranno ottenere supporto sotto forma di sovvenzioni dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza. I fondi faciliteranno l'adeguamento delle loro attività ai requisiti previsti dalla direttiva NIS2. Non è vero che le aziende idriche siano state abbandonate a se stesse in questo ambito. Per quanto riguarda Apator Powogaz, offriamo forme flessibili di finanziamento degli investimenti, inclusi acquisti rateali o abbonamenti.

La tecnologia ad ultrasuoni consente misurazioni più precise

A chi rivolgi la tua offerta?

- Rivolgiamo la nostra offerta a un'ampia gamma di destinatari: cooperative edilizie, acquedotti e privati. Oltre a contatori d'acqua residenziali e industriali di altissima qualità, produciamo anche contatori di calore e ripartitori dei costi di riscaldamento.

Ci concentriamo su soluzioni moderne che utilizzano la tecnologia a ultrasuoni, che consente misurazioni più precise e una qualità dei dati più elevata per una gestione razionale delle risorse idriche.

In generale, in linea con le tendenze globali , Apator Group risponde alle esigenze di una gestione sostenibile delle risorse, dall'elettricità all'acqua e al gas. Queste soluzioni sono particolarmente importanti nel contesto della crescente importanza dell'efficienza energetica e della gestione idrica a fronte della carenza di risorse.

Ha parlato di tecnologia a ultrasuoni. Quali sono le caratteristiche dei contatori d'acqua a ultrasuoni?

- Offriamo il contatore d'acqua a ultrasuoni Ultrimis, che utilizza una serie di soluzioni tecnologiche e di design brevettate, tra cui l'esclusivo metodo di misurazione a ultrasuoni "W-Sonic Technology". Questo dispositivo rileva facilmente anche le perdite di gocce. Questa tecnologia consente letture fino a una soglia di 0,75 litri all'ora.

In questo modo, anche le piccole perdite d'acqua vengono rilevate rapidamente. Ultrimis, collegato al nostro sistema informatico, ci permette di indicare il punto esatto in cui si verifica una perdita in una determinata rete idrica. Questo previene anche guasti più gravi e ci consente di ottimizzare la gestione della rete. Ci permette di eliminare una piccola perdita senza – per fare un esempio comune – dover scavare l'intera strada, il che può essere scomodo e costoso per i residenti.

I contatori d'acqua a ultrasuoni sono molto popolari sul mercato polacco?

- Il nostro mercato interno si sta appena aprendo alla tecnologia a ultrasuoni. Il contatore d'acqua a ultrasuoni Ultrimis è il nostro successo soprattutto nelle esportazioni. Mi riferisco principalmente ai mercati dell'UE, tra cui Germania, Italia, Grecia e Spagna.

Ma anche la regione del Golfo Persico, così come i paesi dell'Estremo Oriente, come Corea del Sud, Thailandia o Filippine. Tuttavia, se vogliamo vendere dispositivi in ​​Corea del Sud, ad esempio, la quota di mercato locale deve essere del 50%. Questo dimostra che si può gestire il proprio mercato. In sintesi, raddoppiamo le vendite e la produzione di questo tipo di dispositivi di anno in anno e questa è la migliore dimostrazione dell'ottima accoglienza che il nostro prodotto a ultrasuoni riceve dai mercati.

La Polonia ha una delle risorse idriche più piccole d'Europa

Perché vale la pena scegliere la tecnologia a ultrasuoni?

Considerata l'entità delle perdite d'acqua, vale la pena investire in contatori d'acqua a ultrasuoni. La Polonia ha una delle risorse idriche più piccole d'Europa, circa 1.600 metri cubi all'anno per abitante, e in periodi di siccità scende sotto i 1.000 metri cubi. In questo contesto, l'efficacia della gestione delle risorse e la riduzione delle perdite idriche sono fondamentali.

Il livello di perdite di acqua non fatturata (NRW) in Polonia varia da regione a regione, ma è generalmente superiore a quello di molti paesi dell'Europa occidentale. In Polonia, queste perdite superano spesso il 20% e in alcune regioni possono raggiungere il 35-40%.

Ad esempio, in Danimarca, il livello di NRW si aggira intorno al 6,5%, e talvolta nelle reti idriche locali scende sotto l'1%. In Germania, è del 7%. In Italia, supera il 38% e in Francia il 19%. Gli italiani stanno attualmente investendo molto nelle loro reti idriche. Per questo motivo, Apator Powogaz Italia ha avviato le sue attività nel febbraio 2025. Si tratta di un mercato promettente per noi.

In quali altri posti all'estero pensate di espandervi?

- Oltre ai paesi dell'UE menzionati, sicuramente il Medio Oriente e la regione del Golfo Persico. Questo mercato è piuttosto ampio e promettente e, a causa del clima locale, le questioni relative alla gestione delle risorse idriche sono particolarmente importanti.

Nel Golfo Persico sono presenti diverse grandi opere idriche e gli appalti locali comportano spesso somme ingenti, il che rende quasi ogni opera idrica locale un'entità interessante dal nostro punto di vista.

E come si presenta questo mercato in Polonia?

- Il nostro mercato è fortemente frammentato. Lo dimostrano, tra l'altro, diverse migliaia di soggetti operanti nel settore dell'approvvigionamento idrico e numerose cooperative edilizie diversificate per dimensioni e struttura. Il mercato polacco è visibilmente carente di standardizzazione, con molte tecnologie diverse in uso. Apator Powogaz non può ignorarle: investiamo in molte di esse.

"I produttori cinesi non sostengono i costi che devono sostenere i produttori dell'UE"

Secondo lei, c'è qualcosa di preoccupante riguardo alle infrastrutture critiche?

- L'introduzione sconsiderata di dispositivi asiatici, ad esempio provenienti dalla Cina, nelle nostre infrastrutture energetiche, idriche e fognarie è certamente un fenomeno preoccupante. I produttori cinesi non sostengono i costi che i produttori dell'UE devono sostenere.

Inoltre, ricevono sussidi dal governo e beneficiano di sussidi all'esportazione, il che ci porta a una distorsione delle condizioni di concorrenza sul mercato. L'Unione Europea impone requisiti rigorosi ai produttori nazionali in materia di qualità, sicurezza dei prodotti e sicurezza informatica delle tecnologie.

Tuttavia, ha paura di imporre condizioni severe ai produttori asiatici, quindi ci troviamo ad affrontare un'ondata di prodotti sul mercato europeo che non siamo sicuri soddisfino gli elevati standard che ci aspettiamo dai produttori europei.

Operiamo in conformità con la direttiva NIS2 e adattiamo la nostra azienda ai requisiti dello standard ISO 27001 per gestire al meglio la sicurezza informatica e ottenere la certificazione. D'altro canto, un'entità può acquistare dispositivi dalla Cina e installarli in Polonia, sebbene non siano testati per la sicurezza informatica. Questo aspetto deve essere tenuto in considerazione, poiché qualsiasi negligenza in questo ambito può avere gravi conseguenze.

Cresce il ruolo della gestione remota delle infrastrutture

Come è cambiato il mercato in cui opera Apator Powogaz negli ultimi anni?

- Una delle tendenze che osserviamo sul mercato è la gestione remota delle infrastrutture. Ci stiamo allontanando dalle situazioni in cui le persone vengono inviate in un luogo per svolgere compiti specifici. Attualmente, gli impianti idrici sono più simili a centrali elettriche: il dispatcher del traffico al loro interno monitora le attività della rete idrica e segnala la necessità di interventi urgenti.

Allo stesso tempo, è possibile ridurre significativamente i costi operativi e prendersi cura dell'ambiente scegliendo contatori d'acqua a ultrasuoni, per i quali il processo di legalizzazione è molto più semplice.

Nel caso dei contatori d'acqua a ultrasuoni, ad esempio, un lotto di dispositivi viene selezionato tra mille contatori e testato per verificarne il funzionamento senza guasti. Se i dispositivi continuano a soddisfare i requisiti, è possibile estendere il funzionamento dell'intero migliaio di dispositivi. Nel caso dei contatori d'acqua meccanici, mille contatori d'acqua devono essere sostituiti e mille nuovi contatori installati.

Le infrastrutture idriche e fognarie obsolete rappresentano un problema in Polonia?

- Infatti, il 70-80% delle nostre infrastrutture idriche risale agli anni '70 o '80. Molti di questi impianti necessitano di ammodernamento. C'è anche il problema della contaminazione della rete con prodotti a base di ferro, che può compromettere il funzionamento dei dispositivi.

Le nuove tecnologie, come i contatori d'acqua a ultrasuoni, offrono alle reti idriche il vantaggio di poter individuare facilmente la posizione di una perdita, riducendo così al minimo il livello di perdite e gestendo al meglio una risorsa preziosa come l'acqua.

Il concetto del Cluster bioenergetico di Słupsk sfrutta i risultati ottenuti dal Gruppo Apator in vari segmenti.

- Esatto. Il concetto sviluppato per il Cluster Bioenergetico di Słupsk prevede la produzione di elettricità e calore attraverso fonti rinnovabili: impianti a biogas, eolici e fotovoltaici.

La combustione del biogas, prodotto dai fanghi dell'impianto di depurazione, è possibile grazie alle unità di cogenerazione installate. Nell'intero processo, la maggior parte dell'elettricità prodotta ecologicamente viene immessa nella rete elettrica o venduta. Il calore, invece, viene utilizzato per il riscaldamento locale, tra cui il riscaldamento dell'acqua per gli impianti del parco acquatico locale.

In base ai presupposti del cluster, le entità locali che operano su questa base sono impegnate nella produzione, nel consumo, nello stoccaggio e nella vendita di elettricità, calore e combustibili.

La chiave dell'intero processo è l'acquisizione di dati di misurazione per tutti i mezzi, al fine di poter gestire in modo consapevole e razionale i processi relativi alla produzione, allo stoccaggio, all'utilizzo e alla distribuzione dell'energia. Il sistema predisposto da Grupa Apator, implementato nel distretto di Słupsk, garantisce il pieno controllo sull'ottimizzazione del funzionamento della rete e comporta numerosi vantaggi per la comunità locale.

Senso?

- Si occupa del monitoraggio continuo dello stato operativo dei dispositivi, del funzionamento della rete di distribuzione di calore ed elettricità e dei punti di connessione alla rete. Fornisce inoltre il controllo nell'ambito dell'acquisizione di dati telemeccanici, monitorando lo stato attuale dei dispositivi che supervisionano la rete di distribuzione di calore ed elettricità e presentando i parametri di stato della rete insieme alla rappresentazione grafica dei parametri.

Inoltre, il sistema Apator Group garantisce l'acquisizione di tutti i dati di misura necessari per il bilanciamento, la segnalazione, l'allarme e la regolazione o la stima della produzione di calore o elettricità. Questo sistema sarà utile anche dal punto di vista operativo, inclusa la gestione dei guasti o la pianificazione delle squadre di lavoro sulla rete di distribuzione di calore ed energia. Inoltre, consente la segnalazione di emergenze e di eventi pianificati, nonché la preparazione del luogo di lavoro, il monitoraggio dei tempi e della portata dei lavori.

Il reporting può essere effettuato in tempo reale e su richiesta, offrendo una panoramica completa del funzionamento dei processi aziendali di produzione e distribuzione di energia elettrica e termica. La soluzione creata in collaborazione con Wodociągi Słupskie e Grupa Apator è il primo software di questo tipo per il mercato locale.

Si adatta all'attuale tendenza osservabile nel settore energetico?

- Riflette realmente la tendenza alla trasformazione energetica, vale a dire l'allontanamento dall'energia tradizionale su larga scala verso la creazione di un prodotto che sarà utile nelle attività locali, consentendo l'uso delle proprie risorse ecologiche per la produzione e il consumo di energia.

Il Cluster di Słupsk è un progetto che mira a garantire minori costi energetici per l'utente finale, migliorare la sicurezza energetica, migliorare la situazione del riscaldamento locale e creare condizioni migliori per lo sviluppo economico, anche a livello locale. È anche un esempio di come rafforzare la resilienza delle infrastrutture critiche.

Nel caso del Cluster di Słupsk, utilizziamo biogas, fotovoltaico ed eolico. Quindi il mix energetico è cambiato: dal 100% di carbone a circa il 60% da fonti rinnovabili e al 40% di gas. La guerra in Ucraina ci dimostra che le infrastrutture, comprese quelle energetiche, sono spesso bersaglio di attacchi. Credo che anche i nostri porti, come Danzica, Gdynia e Świnoujście, potrebbero prendere in considerazione la costruzione di sistemi energetici di questo tipo, che consentirebbero ai porti di essere più autosufficienti.

Non solo gestione, ma anche regolamento clienti

Offrirete i vostri servizi alle cooperative abitative?

- Assolutamente sì - questo è uno dei segmenti di mercato per i quali possiamo offrire servizi completi per la gestione di canali come acqua, elettricità e gas. Le nostre soluzioni consentono non solo la gestione, ma anche la gestione dei conti con i destinatari. Questa è una soluzione vantaggiosa per le cooperative, perché non richiede loro una vasta gamma di competenze: dal GDPR alle problematiche relative alla sicurezza informatica.

In generale, la gestione idrica è molto importante: dopotutto, in alcuni comuni, le autocisterne sono ancora in funzione d'estate per portare l'acqua ai residenti. È fondamentale ridurre al minimo le perdite d'acqua. Questo è importante dal punto di vista dell'intero Paese.

Sono previsti investimenti significativi nella modernizzazione e nell'ampliamento delle reti idriche e fognarie, degli impianti di depurazione e dei sistemi di ritenzione per soddisfare i requisiti delle direttive UE e migliorare l'efficienza della gestione idrica.

E noi, con le nostre competenze, possiamo essere un partner in questo. Da oltre 100 anni sviluppiamo la nostra gamma di prodotti e le nostre tecnologie per ridurre i costi dei media e ottimizzare la gestione delle risorse, inclusi personale e tempo dedicati all'installazione, all'assistenza clienti e alla fatturazione.

Maggiori informazioni sull’offerta di Apator sono disponibili qui.