Nieuw adres voor geestelijke gezondheidszorg... Jongeren wenden zich tot kunstmatige intelligentie

Volgens het nieuws in de Guardian; Nadat bij de Taiwanese Ann Li, 30 jaar oud, een ernstig gezondheidsprobleem was vastgesteld, durfde ze het haar familie en vrienden niet te vertellen. Op een avond, toen hij alleen was, begon hij te schrijven op ChatGPT. "Op avonden als deze is het makkelijker om met AI te praten", zegt hij. Yang, een 25-jarige uit China, voelt hetzelfde: “Het lijkt onmogelijk om je open te stellen voor echte mensen.” Hij drukte het uit met zijn woorden

Deze trend zet door terwijl er in Taiwan en China steeds meer problemen met de geestelijke gezondheid zijn en de toegang tot professionele ondersteuning beperkt is. Vooral onder Generatie Z zijn chatbots met kunstmatige intelligentie populair geworden voor psychologische ondersteuning. Uit onderzoek, waaronder dat van Harvard Business Review, blijkt dat psychologische hulp tegenwoordig een belangrijke reden is voor het gebruik van AI-chatbots onder volwassenen.

Lokale apps zoals ChatGPT zijn populair in Taiwan, en Baidu's Ernie Bot en DeepSeek zijn populair in China. Gebruikers zeggen dat AI tijd bespaart, zuiniger is en hen helpt de vooroordelen over geestelijke gezondheid die nog steeds in de maatschappij bestaan, te omzeilen.

Klinisch psycholoog Dr. Yi-Hsien Su: "AI helpt echt op één punt: het is zeer toegankelijk. Het is belangrijk om een ​​neutrale 'persoonlijkheid' te hebben om mee te praten, vooral omdat emoties in de Chinese cultuur onderdrukt worden."

Maar experts zeggen dat "AI slechts een hulpmiddel zou moeten zijn, geen vervanging voor therapeuten. Het risico bestaat dat AI-chatbots te optimistische antwoorden geven, niet effectief genoeg zijn in tijden van crisis en de medische diagnose vertragen." Hij waarschuwt: "AI kan een nuttig hulpmiddel zijn, maar het kan een therapeut niet vervangen", aldus de Taiwanese Vereniging voor Psychologische Counseling.

Hoewel sommige gebruikers aangaven dat ze dankzij AI de moed hadden om naar een echte expert te gaan, wordt benadrukt dat personen die uitsluitend op kunstmatige intelligentie vertrouwen, zonder hulp, gevaar lopen. Er hebben zich de afgelopen jaren tragische incidenten voorgedaan waarbij jongeren steun zochten door enkel met AI te communiceren en vervolgens zelfmoord pleegden.

"AI werkt alleen met tekst. Maar als we elkaar in de ogen kijken, beoordelen we ook non-verbale signalen zoals gebaren, gezichtsuitdrukkingen en gedrag", zegt Su.