Pagamentos digitais na administração pública - pague convenientemente através do aplicativo mObywatel e da plataforma e-Urząd

O aplicativo mObywatel, criado pelo Ministério de Assuntos Digitais, tornou-se um elemento inseparável da identidade digital dos poloneses. Na era do progresso tecnológico, tais soluções estão se tornando cruciais para o funcionamento eficiente de um Estado e de uma sociedade modernos. Graças ao mObywatel, é possível pagar convenientemente dívidas com governos locais diretamente do aplicativo. Moradores de cidades que disponibilizaram pagamentos eletrônicos para seus residentes no aplicativo mObywatel agora podem verificar informações sobre suas dívidas financeiras com órgãos públicos e pagá-las convenientemente no aplicativo. A função de pagamento com cartão, conveniente e segura, é uma grande conveniência não apenas para os cidadãos, mas também para os governos locais. A Fundação Cashless Poland, ao financiar os custos relacionados à operação dessas soluções, permite que instituições públicas forneçam aos cidadãos pagamentos digitais modernos.

O projeto de pagamentos eletrônicos no mObywatel é implementado pelo Ministério de Assuntos Digitais e pelo Centro Central de Tecnologia da Informação em cooperação com o Banco Nacional de Economia, o Padrão de Pagamento Polonês (operador do sistema BLIK), o Polcard da Fiserv e a Fundação Cashless Poland.

A plataforma e-Tax Office oferece acesso a uma ampla gama de serviços administrativos online, incluindo a possibilidade de efetuar pagamentos eletronicamente. Os usuários podem quitar suas obrigações tributárias, como a liquidação do IRPF, de forma conveniente e segura, utilizando o serviço e-Tax Office e o serviço Your e-PIT, utilizando um cartão de pagamento, sem incorrer em taxas adicionais. A plataforma também permite o pagamento online de outras taxas públicas, como multas. Todas as transações são realizadas por meio de conexões seguras e criptografadas, e o sistema atribui automaticamente o pagamento ao órgão competente, o que simplifica significativamente as formalidades e agiliza sua execução.

- Na última década, as preferências de pagamento dos consumidores poloneses evoluíram para o autoatendimento e os pagamentos digitais. Adaptar os serviços públicos às tendências atuais é um passo necessário para a construção de um Estado moderno e amigável ao cidadão, que responda efetivamente às necessidades de uma sociedade em constante transformação. Implementar pagamentos com cartão na administração pública é uma forma de atender às expectativas do cidadão moderno – digital, móvel e que valoriza seu tempo. Tanto o aplicativo mObywatel quanto o sistema e-Urząd são excelentes exemplos de como a tecnologia pode contribuir para a eficiência dos serviços públicos e aumentar o conforto dos cidadãos - comenta Tomasz Misiak, vice-presidente da Fundação Cashless Poland.

Os pagamentos com cartão no e-Office são implementados pelo Ministério das Finanças, pela Administração Nacional da Receita e pela empresa eService, com o apoio da Cashless Poland Foundation.

A Fundação permite que instituições públicas implementem um sistema de pagamento por meio de QR Codes, uma forma prática e simples de aceitar pagamentos. Os QR Codes podem ser colocados em caixas, em postos de atendimento ao cliente, nos sites das instituições e até mesmo em locais de acesso público, como painéis informativos em escritórios. Ao escanear o QR Code com um smartphone, o cidadão é redirecionado para a página de pagamento, onde pode pagar o valor devido com cartão com segurança.

- A Cashless Poland Foundation visa simplificar os processos de pagamento em instituições públicas, oferecendo soluções modernas sem dinheiro em espécie. A introdução de terminais de pagamento, dispositivos de autoatendimento e soluções online traz benefícios tanto para os moradores quanto para as entidades públicas. Graças às inovações em pagamento, os usuários podem pagar por diversos serviços de forma rápida e segura, o que aumenta a conveniência e a disponibilidade - acrescenta Tomasz Misiak.

A Fundação Cashless Poland apoia ativamente instituições do setor público no processo de digitalização e implementação de soluções inovadoras na administração e nos serviços públicos há quase 8 anos. Como parte do Programa Cashless Poland, escritórios, instituições governamentais locais e unidades dependentes de governos locais podem usar terminais de pagamento ou um aplicativo de pagamento no celular gratuitamente. A Fundação cobre os custos de implementação de dispositivos de pagamento e de transações sem dinheiro, e as instituições têm a oportunidade de introduzir novos padrões de pagamento, graças aos quais podem oferecer melhor qualidade de serviço aos cidadãos.

Além disso, a Fundação oferece suporte financeiro para transações realizadas online – por meio de portais de governos locais ou sites de escritórios. Esse suporte inclui diversas formas de transações remotas, permitindo pagamentos por meio de plataformas online, aplicativos móveis e códigos QR. Essas soluções não são apenas convenientes e acessíveis, mas também oferecem um alto nível de segurança – todas as transações são protegidas por tecnologias avançadas de criptografia e autorização, o que garante total proteção dos dados pessoais e financeiros dos usuários.

• Unidades de governo local;
• Instituições públicas centrais;
• Entidades dependentes de unidades de governo local e instituições centrais, tais como: escolas públicas, creches, centros culturais, polícia municipal, escritórios, museus, teatros, estabelecimentos orçamentários, hospitais públicos, arquivos, inspetorias e agências governamentais, conselhos de cemitérios municipais, polícia municipal e muitos outros.

Tudo o que você precisa fazer é preencher um requerimento no site da Cashless Poland Foundation (www.polskabezgotowkowa.pl) e selecionar a oferta do agente de liquidação.

Mais informações: https://polskabezgotowkowa.pl/dla-instytucji/instytucje/