Tribunal considera Meta* culpado de coletar ilegalmente dados de usuários do Flo Health

O Flo Health é um aplicativo internacional de monitoramento da saúde feminina, disponível em mais de 20 idiomas. Foi fundado em 2015 pelos empreendedores bielorrussos Dmitry e Yuri Gursky. Os desenvolvedores posicionam o serviço como uma plataforma "baseada em ciência", afirmam colaborar ativamente com especialistas médicos e cumprir os padrões de privacidade. A descrição do aplicativo em lojas de download online afirma que o público-alvo do projeto é de 422 milhões de mulheres.

O processo decorre de uma investigação de 2019 do The Wall Street Journal que constatou que a Flo Health compartilhou dados pessoais de milhões de usuários com terceiros, incluindo Meta, Google, AppsFlyer e a plataforma de análise Flurry. Apesar das garantias públicas de proteção de dados da Flo Health, as informações inseridas pelos usuários no aplicativo foram compartilhadas para fins publicitários e analíticos.

O tribunal concluiu que a Meta "intencionalmente espionou ou gravou" as interações dos usuários com o aplicativo por meios digitais, sem base legal para tal. O caso já havia chegado a acordos extrajudiciais com o Google e a Flo Health, mas a Meta se recusou a fazer um acordo extrajudicial.

De acordo com documentos judiciais, no final de 2020, a Flo Health contava com 150 milhões de usuárias. Em sua política de privacidade, a empresa enfatizou que se esforça para manter a confiança dos usuários. No entanto, em 2021, a Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) conduziu uma investigação, encontrando violações no tratamento de informações pessoais. Como resultado, a Flo Health firmou um acordo com o órgão regulador, comprometendo-se a submeter-se a uma revisão independente de sua política de privacidade e a parar de enganar os usuários sobre o processamento de seus dados.

A questão da proteção de dados de saúde da mulher tornou-se mais aguda nos Estados Unidos desde que a Suprema Corte do país derrubou a garantia constitucional do direito ao aborto em 2022. Isso gerou protestos, aumentou a demanda por telemedicina e aumentou as preocupações sobre como os dados de aplicativos de monitoramento de ciclo menstrual poderiam ser usados. Muitos serviços se apressaram em implementar modos anônimos, e usuários têm excluído aplicativos em massa por medo de processos judiciais.

* Meta é reconhecida como uma organização extremista e é proibida na Rússia