Os co-CEOs precisam de feedback regular — e de um processo para obtê-lo.

Mesmo que você nunca tenha pilotado um avião, sabe da importância da calibração ao longo do tempo. Um bom piloto verifica constantemente os indicadores de navegação durante o voo, ajustando-se às condições meteorológicas, ao tráfego aéreo ou a outras mudanças, em vez de simplesmente definir um curso e confiar no piloto automático para realizar a tarefa. Às vezes, o piloto tem sorte e quase não precisa fazer ajustes, mas mesmo assim verifica e reverifica tudo, só para garantir.