Auxiliares de pacientes en el hospital provincial de Łomża. Gran apoyo para quienes reciben beneficios

• Tres personas brindarán asistencia a pacientes durante los próximos dos años
• Sus principales tareas incluyen el apoyo en el registro, el manejo de las máquinas expendedoras de billetes y la búsqueda del tratamiento adecuado.
• Los asistentes proceden del Centro de Integración Social de Piątnica y están formados por la Fundación "Diálogo".
• Combinan el apoyo al paciente con oportunidades profesionales reales para personas excluidas del mercado laboral

Desde el viernes 9 de mayo de 2025 en el hospital provincial de Łomża funciona el programa de asistencia al paciente. Con su presencia se pretende hacer más amigable y cómoda la utilización de la oferta de la instalación para los pacientes. La reunión que inauguró esta actividad tuvo lugar en el hospital de Łomża, con la participación, entre otros, del miembro de la junta provincial, Jacek Piorunka.

Tres personas prestarán asistencia en diversas áreas del funcionamiento del hospital durante los próximos dos años. Sus tareas incluyen ayudar a los pacientes a registrarse en la clínica, operar las máquinas expendedoras de tickets y encontrar el camino correcto en el proceso de tratamiento. Como destacó Jacek Piorunek, este apoyo pretende facilitar la navegación en el sistema sanitario, especialmente para las personas mayores y aquellos que puedan tener dificultades con las soluciones tecnológicas modernas. Los llamó "auxiliares de primera entrada al hospital" y destacó que se trata de una función muy importante y una ayuda significativa, especialmente considerando, como él mismo expresó, "la estructura específica del hospital de Łomża".

El centro de Łomża da prioridad a la alta calidad de los servicios, y la introducción de asistentes de pacientes es una de las soluciones que combinan la atención con la responsabilidad social. El director del hospital, Dariusz Domasiewicz, explicó que el hospital es un lugar al que normalmente acude una persona con un problema y el apoyo de un asistente que guíe suavemente a esa persona por los procedimientos aplicables y ayude a resolver el asunto es de gran ayuda.

Este proyecto también tiene una gran trascendencia social y profesional. Los asistentes proceden del Centro de Integración Social de Piątnica y reciben formación de la Fundación Diálogo. Representantes del Centro de Integración Social destacaron que este proyecto combina el apoyo a los pacientes con oportunidades profesionales reales para las personas excluidas del mercado laboral. Izabela Dąbrowska, miembro de la junta directiva de la Fundación "Diálogo", señaló que la cooperación con el hospital no solo ofrece una gran oportunidad para la integración profesional y el aprendizaje de una nueva profesión, sino que, sobre todo, cambia el papel de los participantes. Los antiguos clientes de la asistencia social ahora se están convirtiendo en personas a las que se les pide ayuda. “Es una gran idea porque los beneficios son mutuos”, destacó Izabela Dąbrowska, miembro de la junta directiva de la Fundación “Diálogo”, citada en el comunicado de prensa de la Oficina del Mariscal del Voivodato de Podlaquia.

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