Paramédicos: el director del Ministerio de Salud no quiere facilitarnos datos detallados

- El Consejo Nacional de Paramédicos envió una carta al Ministerio de Salud solicitando la transferencia de datos sobre el uso del botón "Ayuda" en la aplicación SWD PRM por parte de los gerentes de los equipos médicos de emergencia.
- - El Consejo Nacional de Paramédicos (o cualquier otro autogobierno médico) no está incluido en la lista de entidades a las que se pueden poner a disposición datos detallados del SWD PRM - dijo Agnieszka Tuderek-Kuleta, directora del Departamento de Seguridad del Ministerio de Salud, en una respuesta.
- El Director solicitó información y el número de comentarios recibidos por el Consejo Nacional con respecto a la introducción de un procedimiento uniforme para utilizar el botón "AYUDA" en el SWD PRM y a qué se referían dichos comentarios.
La directora del Departamento de Seguridad del Ministerio de Salud, Agnieszka Tuderek-Kuleta, no quiere facilitar datos del SWD PRM sobre el uso del botón "AYUDA" para la elaboración de análisis por parte del autogobierno de paramédicos, escribe la Cámara Nacional de Paramédicos.
Según explicó KIRM, debido a los numerosos comentarios críticos de la comunidad paramédica respecto al mensaje enviado el 19 de marzo de 2025 a los usuarios de SWD PRM (Sistema de Soporte de Comando del Servicio Médico de Emergencia del Estado) sobre el procedimiento que deben seguir los despachadores médicos cuando el jefe del equipo médico de emergencia utiliza el botón "Ayuda" en la aplicación SWD PRM, el Consejo Nacional de Paramédicos ha comenzado a trabajar en el análisis de la solución utilizada actualmente para utilizar el botón "Ayuda" en la aplicación SWD PRM.
En relación con esto, a los efectos del análisis preparado, el KRRM presentó una carta de fecha 28 de abril al Ministerio de Salud solicitando el suministro de datos sobre el uso del botón “Ayuda” en la aplicación SWD PRM por parte de los gerentes de los equipos médicos de emergencia (ZRM) en el ámbito de:
- el número de casos de uso del botón “Ayuda” registrados en el SWD PRM, desglosado por voivodato y despachador de ZRM;
- el número de casos en los que el uso del botón “Ayuda” por parte del gerente del SEM resultó en la asignación de servicios auxiliares por parte del despachador médico, junto con la designación de estos servicios (Policía/Servicio de Bomberos del Estado) y el motivo de incorporación seleccionado por el despachador médico, desglosado por provincia y despachadores del SEM;
- hora de utilización del botón “Ayuda” por parte del responsable del Servicio de Urgencias Médicas en los casos a que se refiere el punto 2 en el formato de datos: “HH:MM:SS”, desglosado por voivodato y responsable del Servicio de Urgencias Médicas;
- hora de asignación del servicio auxiliar (Policía/Bomberos del Estado) en el SWD PRM por el despachador médico en los casos mencionados en el punto 2 en el formato de datos: "HH:MM:SS" desglosado por despachadores de voivodato y ZRM - si corresponde;
- el número de usuarios con el rol asignado en SWD PRM: médico de sistema – jefe de EMS, paramédico – jefe de EMS, enfermero/enfermero de sistema – jefe de EMS al 31 de diciembre de cada año en los años 2020–2024, desglosado por voivodato y despachador de EMS.
En nombre del Ministerio de Salud, respondió la directora del Departamento de Seguridad del Ministerio de Salud, Agnieszka Tuderek-Kuleta. Proporcionó los datos en cuestión sobre el uso del botón "AYUDA" por parte de los equipos médicos de emergencia (los datos de 2025 cubren el período hasta el 30 de abril).
Datos que incluyen: año; el número de usos registrados del botón AYUDA por parte de EMS; Número de notificaciones enviadas a la policía registradas en SWD PRM cuando se utilizó el botón AYUDA:
- 2020-7710-735;
- 2021-6521-626;
- 2022-5739-632;
- 2023 – 3627 – 454;
- 2024-3080-386;
- 2025-1207-170.
Al mismo tiempo, informó que los datos procesados en SWD PRM podrán ponerse a disposición de consultores nacionales y provinciales, así como de universidades médicas que cooperan con el sistema PRM, instituciones de educación continua para adultos y asociaciones médicas de todo el país que operan en el campo de la medicina de emergencia.
- El Consejo Nacional de Paramédicos (o cualquier otro autogobierno médico) no está incluido en la lista de entidades a las que se pueden poner a disposición datos detallados del SWD PRM - dijo el director.
También solicitó información y el número de comentarios recibidos por el Consejo Nacional con respecto a la introducción de un procedimiento uniforme para utilizar el botón "AYUDA" en el SWD PRM y a qué se referían dichos comentarios. También pidió que las cartas y señales sobre dudas sobre el funcionamiento de este procedimiento se dirijan, por ejemplo, al Departamento de Seguridad del Ministerio de Salud.
- Desde que se puso a disposición el procedimiento modificado para utilizar el botón "AYUDA", el Ministerio de Salud y la KCMRM no han recibido ninguna reserva, comentario o propuesta de cambios en el procedimiento - concluyó Agnieszka Tuderek-Kuleta.
A su vez, en referencia a la respuesta, KIRM afirmó que "no es una institución que pueda recibir datos fiables que sirvan para desarrollar soluciones integrales que garanticen la seguridad laboral modificando la solución existente en SWD PRM. Me refiero al botón de AYUDA".
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