A videochamada com o cirurgião funciona tão bem quanto uma consulta física, dizem os pacientes

Uma ida ao hospital? Cada vez mais, isso não é mais necessário. Pesquisas da UMC de Amsterdã mostram que uma videochamada com um cirurgião funciona tão bem quanto uma visita presencial ao ambulatório. Os pacientes ficam satisfeitos, e os cirurgiões também.

Além de economizar tempo, é muito mais sustentável.

Para uma conversa sobre uma grande cirurgia abdominal, você não precisa mais necessariamente ir ao hospital como paciente. Em um estudo com pacientes, divididos entre a UMC de Amsterdã e o Hospital Catharina, constatou-se que uma conversa online rende tanto quanto uma conversa presencial. Os pacientes se lembravam das informações tão bem quanto, sentiam-se igualmente bem atendidos e os profissionais de saúde também estavam satisfeitos.

Hoje em dia, as entrevistas de emprego também costumam ser realizadas por videochamada (você pode encontrar um artigo do Metro sobre isso aqui ).

Mas havia mais: os pacientes economizavam em média duas horas de deslocamento e espera, não precisavam pagar gasolina ou estacionamento e podiam conversar em suas próprias salas de estar – muitas vezes com a família presente. Para muitas pessoas, isso é muito mais confortável.

Os benefícios vão além do conforto. Uma consulta por vídeo emite 99% menos CO2 do que uma visita presencial ao hospital, de acordo com o estudo publicado hoje na The Lancet Digital Health . E isso conta, porque o setor da saúde é responsável por cerca de 7% do total de emissões de CO2 na Holanda.

“Para pacientes que precisam viajar para longe ou dependem de alguém para levá-los, uma consulta por vídeo reduz a necessidade de buscar ajuda”, afirma a pesquisadora médica Britte ten Haaft. “Torna o atendimento mais acessível e sustentável.”

Embora muitos hospitais tenham adotado videochamadas muito rapidamente durante a crise do coronavírus, parece que o método ainda não é oferecido como padrão em todos os lugares. Desconhecimento e dúvidas sobre sua eficácia contribuem para isso. Mas, de acordo com o professor de cirurgia Marc Besselink, essas dúvidas são infundadas. "Os pacientes muitas vezes achavam agradável receber explicações em casa, em um ambiente calmo e familiar." Até mesmo discutir exames online funciona bem, diz ele.

A professora de Saúde Digital Marlies Schijven vê as videochamadas como um passo lógico rumo a um atendimento à prova do futuro: "Como paciente, em breve você poderá escolher com mais frequência: ir pessoalmente ao hospital ou fazer uma consulta por vídeo. Essa flexibilidade vale ouro, para todos."

A pesquisa foi conduzida dentro do programa Citrien da ZonMw, com o objetivo de tornar a assistência médica mais inteligente e melhor organizada regionalmente.

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